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soporte
 Preguntas frecuentes
Preguntas Respuestas
Conexión de redes
¿Qué puedo hacer para que 
IPTV FÁCIL funcione en mi 
televisor?
1. Debe utilizar un servicio de banda ancha (de alta 
velocidad) con una velocidad superior a 1,5 Mbps 
(pág. 39).
2. Conecte el televisor a Internet a través de un router 
por medio de un cable Ethernet o un adaptador USB 
inalámbrico compatible de Panasonic.
3. Realice la “Prueba de Conexión” en el menú Configuración 
de red. 
Si la Prueba de Conexión falla, confirme con su proveedor 
de servicio de Internet o con el fabricante del router / 
módem si existe un firewall (cortafuegos), filtro de 
contenido o ajustes proxy que puedan impedir que el 
televisor acceda a Internet.
¿Cómo compruebo la última 
versión de software para mi 
televisor?
 
En el menú principal seleccione “ Ajuste”. Marque 
“Configuración de red” y presione OK. Seleccione 
“Actualización de software”. Se mostrará la versión actual y 
la última versión del software. Si la actualización del software 
está gris (deshabilitada) el televisor no está conectado a 
Internet. Si hay una versión más nueva disponible actualice 
su televisor. Siga las instrucciones en la pantalla, no 
desconecte el televisor hasta completar la actualización. Sea 
paciente, la actualización del firmware puede tardar.
¿Puedo utilizar cualquier 
adaptador WiFi USB para 
conectar el televisor a mi red 
inalámbrica?
 El software interno del televisor fue diseñado para operar 
con el adaptador inalámbrico de Panasonic DY-WL10*. 
Consulte www.panasonic.com/NetConnect respecto de 
información actualizada.
¿Cómo reconfiguro mi televisor 
a todos los valores y ajustes 
predeterminados en fábrica?
 
En el menú principal seleccione “ Ajuste”. Marque “Regreso 
prefijados” y presione OK. Ingrese su contraseña (si la 
hubiera creado anteriormente) o cree una nueva contraseña 
temporal. Seleccione Sí para reconfigurar el televisor.
* El número de modelo está sujeto a cambios sin previo aviso.
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