108
RO MD
menţionat mai jos. Veţi primi informaţii
suplimentare referitoare la modalitatea
de soluţionare a reclamaţiei Dvs.
• Produsul evaluat ca ind defect, în urma
consultării cu serviciul nostru de relaţii
cu clienţii, poate expediat gratuit
către departamentul de service indicat
de noi, odată cu dovada achiziţiei
(bonul de casă) şi cu o declaraţie în
care descrieţi în ce constă şi când
a apărut defecţiunea. Pentru a evita
problemele de recepţionare şi costurile
suplimentare, este obligatoriu să folosiţi
doar adresa poştală furnizată de noi.
Asiguraţi-vă că pachetul nu este expedi-
at cu plata la destinatar, prin Sperrgut,
Express sau alţi furnizori speciali. Vă
rugăm să includeţi şi accesoriile primite
în momentul achiziţiei şi folosiţi un am-
balaj sucient de solid.
Reparaţii-Service
Lucrările de reparaţii neincluse în garanţie
pot executate, contra-cost, în departamen-
tul nostru de service. În acest sens, vom
încântaţi să vă transmitem o ofertă de preţ.
Putem prelucra doar aparate care au fost
predate sucient de bine ambalate şi care
poartă însemnele poştei.
Atenţie: Vă rugăm să curăţaţi aparatul
înainte de a ni-l transmite şi să ataşaţi o
notă referitor la defecţiunea în cauză.
Aparatele transmise prin servicii cu plata
la destinatar sau prin Sperrgut, Express
sau alţi furnizori speciali nu sunt acceptate.
Reciclarea aparatelor stricate predate de
Dvs. se face în mod gratuit.
Service-Center
RO
Service
România
Tel.: 0800 080 888
(apelabil din rețelele Vodafone, Orange,
Telekom și Digi-RCS&RDS)
E-Mail: client@kauand.ro
IAN 497652_2204
MD
Service
Moldova
Tel.: 0800 1 0800 (număr apelabil gratuit
din orice rețea de telefonie din Moldova)
E-Mail: client@kauand.md
IAN 497652_2204
Importator
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că urmă-
toarea adresă nu este una de service. Con-
tactaţi doar centrul de service menţionat
mai sus.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Germania
www.grizzlytools.de
To Next Page
Loading...
Need help?
General