Philips Aqua 3000 Series - Page 36

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Parpadea 10veces a razón de dos veces por
segundo.
La temperatura ambiente es demasiado alta o
demasiado baja.
Lleve el aparato a una habitación más fresca o
más caldeada. Utilice y guarde el aparato a una
temperatura de entre 0°C y 35°C. Cargue y
guarde el aparato o la batería a una
temperatura de entre 10°C y 35°C.
Parpadea 15veces a razón de tres veces por
segundo.
El motor está atascado o dañado. Quite la batería (Fig. ), espere 10 segundos y
vuelva a colocar la batería. Si esto no funciona,
lleve el aparato a un centro de servicio de
Philips o póngase en contacto con el centro del
servicio de atención al consumidor.
Parpadea 10veces a razón de dos veces por
segundo.
Hay un objeto extraño atascado en la boquilla. Asegúrese de que el aparato está apagado.
Limpie la boquilla según se indica en el manual
del usuario extrayendo el tubo del aparato
principal. Retire el objeto de la boquilla y
vuelva a encender el aparato.
Parpadea 15veces a razón de tres veces por
segundo.
Hay un cortocircuito en la boquilla. Quite la boquilla, déjela a un lado para que la
humedad potencial se seque y vuelva a colocar
la boquilla en su sitio. Si esto no funciona, lleve
el aparato a un centro de servicio de Philips o
póngase en contacto con el centro del servicio
de atención al consumidor.
Parpadea 10veces a razón de dos veces por
segundo.
Se ha utilizado un adaptador incorrecto. Cambie al adaptador que se suministra.
Parpadea 20 veces a razón de cuatro veces por
segundo.
La batería no está cargada. Cargue el aparato y vuelva a encenderlo. Si
esto no funciona, lleve el aparato a un centro
de servicio de Philips o póngase en contacto
con el centro del servicio de atención al
consumidor.
Resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más comunes que pueden surgir al usar el aparato. Si no puede resolver el problema con la siguiente
información, visite www.philips.com/support para consultar una lista de preguntas frecuentes o comuníquese con el servicio de atención al cliente
en su país.
Problema Posible causa Solución
El aparato no responde cuando se
pulsa el botón de encendido/apagado.
La batería está descargada. Para cargar la batería, conecte el aparato a la base de carga
o conecte el aspirador de mano directamente al enchufe de
alimentación del adaptador.
La temperatura del aparato es demasiado
caliente o demasiado fría.
Asegúrese de que el aparato se utilice a una temperatura
de entre 0°C y 35°C.
Hay un exceso de corriente en el aparato. Espere 30segundos antes de volver a encender el aparato.
Si se ha comprobado todo lo anterior y el aparato sigue sin
cargarse, llévelo a un centro de Servicio Philips o póngase
en contacto con el servicio de atención al consumidor.
La batería está cargada y colocada,
pero el aparato no se enciende.
El aparato sigue conectado al adaptador. Desenchufe el aparato del adaptador antes de volver a
encenderlo.
Si se ha comprobado todo lo anterior y el aparato sigue sin
cargarse, llévelo a un centro de Servicio Philips o póngase
en contacto con el servicio de atención al consumidor.
El aparato se está cargando muy
lentamente.
Está utilizándose un adaptador externo o
un adaptador de otros aparatos.
Cargue el aparato con el adaptador suministrado.
La base de carga no está estable en la
pared.
Los tornillos que sujetan la base de carga
están sueltos.
Apriete los tornillos.
Los tornillos no son del tamaño adecuado. Monte la base de carga con los tornillos suministrados.
La base de carga no está montada en una
pared estable.
Compruebe que la pared en que se va a montar la base de
carga sea estable.
El aparato tiene una potencia de
succión inferior a lo habitual.
El filtro y el ciclón están sucios. Vacíe la cubeta para el polvo. Limpie el filtro y el ciclón (Fig.
). Si utiliza el aparato con regularidad, lave el filtro al menos
una vez al mes. Asegúrese de eliminar los pelos y la
suciedad atascados en el ciclón.
El depósito del polvo no está colocado
correctamente en el aparato.
Asegúrese de que el depósito del polvo esté colocado
correctamente.