Resolución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que pueden surgir al usar
el dispositivo. Si no puede resolver el problema con la siguiente
información, visite www.philips.com/support para consultar una lista de
preguntas frecuentes o comuníquese con el servicio de atención al cliente
en su país.
Problema Posible causa Solución
El dispositivo/adaptador se
calienta durante el uso
Esto es normal. No tiene que preocuparse de nada.
La "luz de listo para
emisión de pulso" no se
ilumina cuando coloco el
accesorio sobre la piel,
pero el ventilador funciona.
La protección contra el
sobrecalentamiento se ha
activado.
Cuando se activa la protección contra el
sobrecalentamiento, el ventilador
continúa funcionando. No apague el
dispositivo, déjelo que se enfríe durante
unos 15 minutos antes de continuar
utilizándolo.
La "luz de listo para
emisión de luz" se ilumina
en verde pero el
dispositivo no emite ningún
pulso cuando presiono el
botón correspondiente.
Es necesario reiniciar el
dispositivo.
Para reiniciar el dispositivo, apáguelo y
vuélvalo a encender.
No puedo aumentar ni
disminuir los ajustes de
intensidad de la luz/Todos
los ajustes de intensidad
parpadean de manera
alterna.
Es necesario reiniciar el
dispositivo.
Para reiniciar el dispositivo, apáguelo y
vuélvalo a encender.
El accesorio o el filtro de
cristal están sucios.
Limpie cuidadosamente el accesorio.El dispositivo produce un
olor extraño.
No ha eliminado
correctamente el vello de la
zona que se va a tratar. Este
vello puede quemarse y
provocar olor.
Realice un tratamiento previo de la piel
antes de usar Lumea.
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