8. DÉPANNAGE - CONSEILS
PROBLEM CAUSE SOLUTION
L
’appareil ne s’allume pas. Absence de tension.
S'assurer que Moppy a été
branché à la prise électrique
comme indiqué au chapitre 1.
La vapeur ne sort pas Absence d’eau.
Appareil éteint.
Flèches non alignées.
Blocage de sécurité.
Débrancher Moppy, remplir le
réservoir d'eau et attendre en-
viron 10 secondes, puis utiliser
l'appareil.
S’assurer que l’appareil est
branché au réseau comme il
est indiqué au chapitre 1.
Vérifier que la flèche de la base
est alignée sur celle de la bros-
se.
60 secondes après la mise en
charge de la brosse, Moppy en-
tre en mode blocage de sécu-
rité.
Débrancher la brosse et atten-
dre 15 secondes.
Égouttage du chiffon. Stationnement trop long
sur la base durant la va-
porisation.
Écourter le temps de station-
nement.
Distribution de vapeur / eau
après le retrait de la brosse.
Résidu d’eau dans le cir-
cuit.
Le phénomène est normal et
cesse après quelques secon-
des.
Si les problèmes persistent, contacter un SAV agréé
- USA: 1-888-99-POLTI (1-888-997-6584)
Lundi - Vendredi: 8am - 6pm EST
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