DÉPANNAGE
Certains problèmes qui peuvent survenir peuvent
être résolus par l’utilisateur. Si le problème per-
siste après avoir essayé les solutions suivantes,
veuillez contacter le service clients de Prozis.
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DÉCLARATION DE GARANTIE
Tous les produits électriques et électroniques
commercialisés par Prozis via www.prozis.com
sont couverts par la garantie applicable à l’achat
et à la vente de biens de consommation.
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions générales
de la garantie de Prozis pour les consommateurs
naux.
Cette garantie s’applique exclusivement aux con-
sommateurs qui achètent le produit à des ns non
professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de dé-
fauts de matériel et de production pendant une
période de 2 ans, à compter de la date d’achat ini-
tial par le consommateur et de la livraison respec-
tive, ou pendant une période plus longue si elle
est légalement établie par la législation nationale
applicable.
En cas de réparation, cette période de 2 ans est
suspendue pendant la durée de la réparation.
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FR
Problème
technique
Cause Solution
L’enceinte ne
fonctionne
pas.
La batterie de l’ap-
pareil est vide.
Chargez la batterie de
l’appareil.
L’enceinte
ne se con-
necte pas à
l’appareil de
lecture.
Une erreur de
fonctionnement
s’est produite
dans l’enceinte et/
ou l’appareil de
lecture.
Éteignez l’enceinte et
rebranchez-la.
Vériez si d’autres ap-
pareils sont connectés
à l’appareil de lecture.
La connexion
est instable. La
distance entre les
appareils est trop
grande.
Réduisez la distance
entre l’enceinte et l’ap-
pareil de lecture.
Il n’y a aucun
son.
Le volume de l’en-
ceinte ou de l’ap-
pareil de lecture
est trop faible.
Suivez les instructions
pour augmenter le vol-
ume de l’enceinte ou
le volume de l’appareil
de lecture.
La connexion est
compromise.
Réduisez la distance
entre l’enceinte et l’ap-
pareil de lecture. Inter-
rompez la connexion
et réessayez.
pour rejeter un appel entrant.
Appuyez deux fois sur le bouton Téléphone pour
recomposer le dernier numéro de téléphone.