CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como con-
secuencia del uso prolongado de los compo-
nentes consumibles del producto, como las pi-
las/baterías, no está cubierta por esta garantía a
menos que la avería sea atribuible a defectos de
diseño, material o fabricación.
CÓMO PRESENTAR UNA
RECLAMACIÓN
Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá
ponerse en contacto con el Servicio de Atención
al Cliente de Prozis a través de los canales de co-
municación indicados en la página web de Prozis
y seguir las instrucciones o recomendaciones pro-
porcionadas. La información de contacto y asis-
tencia técnica también se encuentra disponible al
nal de la presente garantía.
Cualquier reclamación relacionada con la pre-
sente garantía solo será válida si el cliente origi-
nal presenta el justicante de compra, pudiendo
este ser la factura o el recibo original que permi-
ta comprobar la fecha de compra y el modelo del
producto.
REPARACIONES EN GARANTÍA
Las reparaciones en garantía no pueden efectu-
arse por servicios técnicos terceras partes. La pre-
sente garantía no cubre reparaciones o daños di-
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rectamente ocasionados por dichas reparaciones
que hayan afectado o provocado los daños que
son objeto de la reclamación de garantía.
EXCLUSIONES
Quedan excluidas de la cobertura loss siguientes
casos:
1. Cualquier desgaste de piezas y componentes
como consecuencia del uso normal del producto.
2. Daños estéticos externos como agrietamien-
tos, abolladuras, arañazos y otros tipos de daños
superciales.
3. Cualquier avería provocada por un uso inade-
cuado del producto, contraviniendo lo especica-
do en las instrucciones del manual de uso.
4. Uso y almacenamiento inadecuado del pro-
ducto, contraviniendo lo especicado en las in-
strucciones del manual de uso.
5. Intento de reparación del producto por un
tercero no autorizado.
6. Cambios o alteraciones de piezas o compo-
nentes internos o externos.
7. Daños producidos por fuga del contenido de
las pilas/baterías como consecuencia de la rup-
tura de cualquiera de sus componentes, o por el
uso incorrecto del producto.
8. Averías o daños por razones que no pueden
atribuirse a la fabricación o diseño del producto.
9. Uso del producto en actividades profesionales,
comerciales o empresariales.
10. Avería debido a un uso que no respeta las nor-
mas técnicas o de seguridad vigentes o las instruc-
ciones del manual del uso.
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