11.0 Garantie
Garantie
DIT HEEFT OP GEEN ENKELE WIJZE INVLOED OP UW
WETTELIJKE RECHTEN.
Garantiebepalingen
1) De reparatie of vervanging wordt door een erkende
Sunrise Medical dealer uitgevoerd.
2) Om te voldoen aan de garantiebepalingen van deze
overeenkomst, neemt u direct contact op met een door
Sunrise Medical aangewezen en erkende
onderhoudsmonteur wanneer u technische hulp nodig hebt.
Vermeld daarbij precies wat de problemen zijn. Indien u de
rolstoel gebruikt buiten de regio van de aangewezen
Sunrise Medical onderhoudsmonteur, wordt werk krachtens
de “Garantievoorwaarden” uitgevoerd door een andere,
door de fabriek aangewezen, onderhoudsmonteur.
3) Indien een onderdeel of onderdelen van de rolstoel
gerepareerd of vervangen moet/moeten worden, als gevolg
van een specifieke productiefout of materiaaldefect, binnen
24 maanden (5 jaar voor het frame en de kruisbalk) nadat
het eigendom van de stoel overgedragen is aan de
oorspronkelijke koper, en op voorwaarde dat deze persoon
nog steeds de eigenaar is van de rolstoel, dan wordt het
onderdeel of onderdelen kosteloos gerepareerd of
vervangen indien de rolstoel wordt teruggebracht naar een
erkende onderhoudsmonteur.
MERK OP: deze garantie kan niet worden overgedragen.
4) Deze garantie dekt eveneens alle gerepareerde of
vervangen onderdelen voor de resterende garantieperiode
van de rolstoel.
5) Wij geven een extra 24 maanden garantie voor
reserveonderdelen die na de aanvang van de
oorspronkelijke garantie zijn aangebracht.
6) Aan slijtage onderhevige onderdelen worden normaliter
van de garantie uitgesloten, behalve in het geval dat
voortijdige slijtage van het onderdeel het directe gevolg van
een fabricagefout is. Tot verbruiksgoederen worden onder
andere gerekend: bekleding, banden, interne buizen en
dergelijke.
7) Bovenstaande garantievoorwaarden gelden voor alle
productonderdelen, voor modellen die voor de volle
handelsprijs gekocht zijn.
8) Normaliter wordt geen verantwoordelijkheid
geaccepteerd indien een reparatie of vervanging van de
rolstoel nodig is vanwege de onderstaande redenen:
a) Het product of onderdeel is niet onderhouden in
overeenstemming met de aanbevelingen van de fabrikant,
zoals uiteengezet in de gebruikershandleiding en/of de
onderhoudsinstructies. Er zijn accessoires gebruikt die niet
gespecificeerd zijn als originele onderdelen.
b) De rolstoel of het onderdeel is beschadigd door
nalatigheid, ongeval of oneigenlijk gebruik.
c) Wijzigingen aan de rolstoel of onderdelen daarvan, die
niet in overeenstemming zijn met de specificaties van de
fabrikant, of het uitvoeren van reparaties alvorens contact
werd opgenomen met de onderhoudsmonteur/dealer.