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Limitation de garantie
La garantie ne s’applique pas aux états suivants :
usure et endommagement normaux et endommagements consécutifs à un mauvais
entretien.
endommagements, dommages et pertes provoqués par un accident, une mauvaise
utilisation, une négligence ou par le non-respect des consignes et des avertissements
indiqués dans le présent manuel d’utilisation
endommagements, dommages et pertes consécutifs à une mauvaise utilisation du vélo
ou une utilisation de manière autre que celle à laquelle le vélo est destiné. Le cadre, la
fourche, le guidon ou la tige de selle pliés peut être un signe d’une mauvaise utilisation
du vélo.
endommagements mécaniques causés par la fixation d’accessoires sur le cadre ou le
guidon (antivols, paniers, etc.)
Le propriétaire est obligé de payer le prix de tous les travaux liés aux réparations ou au
remplacement des pièces endommagées hors garantie. La garantie ne s’applique pas aux frais
liés au transport du vélo chez le vendeur agréé RASCAL Bikes ou chez le client.
Les conditions de garantie s’appliquent uniquement aux vélos vendus et assemblés/contrôlés
par un vendeur agréé RASCAL Bikes. Les conditions de garantie mentionnées ci-dessus
remplacent toutes les garanties, sauf indication contraire dans ce document, que ce soit
explicite ou supposée. La société RASCAL Bikes décline toute responsabilité en cas de perte,
de dommage ou d’autres frais consécutifs à l’utilisation de ses produits. La responsabilité de la
société RASCAL Bikes est explicitement limitée au remplacement de la marchandise ou au
remboursement du prix de vente du produit qui relève de ces conditions de garantie ou en vertu
de la décision de la société RASCAL Bikes.
Conditions de réclamation
Le service après-vente sera réalisé par la société RASCAL Bikes ou par un vendeur agréé. Le
client est obligé de présenter un justificatif d’achat et le formulaire de réclamation rempli. Le
prix de transport chez un vendeur agréé et le retour chez le client sont pris en charge par
l’acheteur.
La société RASCAL Bikes se réserve le droit de déterminer si un produit défectueux sera réparé,
remplacé gratuitement ou si le prix du produit sera remboursé à l’acheteur.
Si la société RASCAL Bikes décide de changer un cadre défectueux, elle fournira à l’acheteur un
cadre nouveau de valeur identique ou supérieure. Le nouveau cadre doit être parfaitement
identique au modèle acheté à l’origine. La société RASCAL Bikes ne prend pas en charge les
frais de changement du cadre lorsque ce changement intervient plus d’un an après la date de
vente.
Si vous décidez de réparer un produit défectueux vous-même ou d’utiliser les services d’un
vendeur autre que celui agréé par RASCAL Bikes, la société RASCAL Bikes décline toute
responsabilité de tout dommage, défaut ou endommagement consécutif à l’intervention d’une
personne non autorisée.