Chapitre 5 : Autres informations
34 Chapitre 5
Dépannage
La plupart des problèmes posés par votre téléviseur peuvent être corrigés en consultant la liste de dépannage qui suit.
Nota : Si vous préférez, nous pouvons vous fournir le nom d’un représentant de service autorisé qui, moyennant des frais, se
rendra chez vous pour installer votre système de divertissement électronique et pour vous montrer à l’utiliser. Pour obtenir des
détails sur ce service, appelez le 1 888 206-3359. Pour obtenir de l’assistance supplémentaire pour votre produit RCA, veuillez
visiter le site www.rca.com/customersupport.
Problèmes avec le téléviseur
Le téléviseur ne s’allume pas
•Appuyez sur la touche TV.
• Assurez-vous que le téléviseur est branché.
• Assurez-vous que la prise murale (ou la rallonge) est « sous tension » en branchant un autre appareil.
• La télécommande pourrait être défectueuse. Appuyez sur la touche POWER de la télécommande. Si le téléviseur s’allume, essayez les solutions
visant la télécommande à la page 35.
• Essayez de débrancher l’appareil pendant quelques minutes, puis de le rebrancher.
Les commandes ne fonctionnent pas
•Si vous utilisez la télécommande, appuyez d’abord sur la touche TV pour vous assurer que la télécommande est en mode TV.
• Débranchez le téléviseur pendant deux minutes, puis rebranchez-le. Rallumez le téléviseur et essayez à nouveau.
Le téléviseur s’éteint à l’improviste
• Le circuit de protection électronique a peut-être été activé à cause d’une surtension. Attendez 30 secondes, puis rallumez le téléviseur. Si cela se
produit fréquemment, la tension dans votre domicile est peut-être anormalement élevée ou faible.
• Débranchez le téléviseur. Attendez cinq minutes. Rebranchez.
Le téléviseur s’allume à l’improviste
•Vous avez peut-être appuyé accidentellement sur la touche CH+, CH- ou OK de la télécommande.
Écran vide
• Vérifiez si le composant connecté au téléviseur est allumé.
• Essayez un autre canal.
•Si vous utilisez des prises AV IN, assurez-vous que le téléviseur est sur le bon canal d’entrée vidéo en appuyant sur la touche SOURCE jusqu’à ce
que vous puissiez voir l’image.
Pas de son, image normale
•Appuyez sur la touche VOLUME vers le haut pour augmenter le volume.
• Le son a peut-être été coupé. Appuyez sur la touche MUTE pour rétablir le son.
Les graphiques et les illustrations contenues dans ce document servent uniquement à des fins de représentation.
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