HKG - 36
如果有源重低音音箱和環繞聲揚聲器聲音不穩、延遲或有噪音
• 如果 Soundbar 和有源重低音音箱之間有任何物件，可能會引起這個
問題。請將它們重新放置到沒有此類物件的位置。
• 如果有源重低音音箱與環繞聲揚聲器相距 Soundbar 較遠距離，
亦可能會出現聲音不穩、延遲或有噪音的情況。請將它們放近
Soundbar。
• 當 Soundbar 靠近樂器或電子裝置時，可能會出現射頻干擾，令聲音
不穩或延遲。讓 Soundbar 遠離此類可能會引起射干擾的裝置。(例
如：無線路由器)
• 將電視網絡的連接狀態由無線改為有線。
低音炮音量過低。
• 您播放內容的原來音量可能過低。嘗試調校低音炮的音量。
(請參閱第 10 頁。)
• 將低音炮揚聲器靠近您。
如果電視並非以 HDMI TO TV (eARC/ARC) 連接
• 檢查 HDMI 纜線有否正確連接至 ARC 端子。(請參閱第 18 頁。)
• 可能會因已連接的外置裝置 (機頂盒、遊戲主機等等) 而無法進行
連接。直接連接 Soundbar。
• 電視的 HDMI-CEC 可能未啟用。打開電視功能表的
CEC。(Samsung 電視：首頁 (
) → 功能表 → 設定 ( ) → 所有設
定 ( ) → 連線 → 外置裝置管理員 → Anynet+ (HDMI-CEC) 開啟)
• 如要使用 eARC 進行連接，電視功能表的 eARC 功能應設為開
啟。(Samsung 電視：首頁 ( ) → 功能表 → 設定 ( ) →
所有設定 ( ) → 音效 → 專業設定 → HDMI-eARC 模式 (自動))
連接至電視輸入 HDMI TO TV(eARC/ARC) 模式時，裝置不會發出
聲音
• 您的裝置無法播放輸入訊號。將電視的音訊輸出變更為 PCM 或
Dolby Digital。(若使用三星電視：
首頁 (
) → 功能表 → 設定 ( ) → 所有設定 ( ) → 音效 → 專業
設定 → 數位輸出音訊格式)
Soundbar 不會透過 Bluetooth 進行連接。
• 連接新裝置時，切換至「
BT PAIRING」，以進行連接。(按下遙
控器上的 PAIR 按鈕，或按下機身上的 (麥克風開啟/關閉) /
(來源) 按鈕至少 5 秒。)
• 如果 Soundbar 連接至其他裝置，請先解除連接裝置，以切換至裝
置。
• 從可連接裝置清單移除藍牙揚聲器清單後重新連接。
(Samsung 電視：首頁 ( ) → 功能表 → 設定 ( ) → 所有設定 ( )
→ 音效 → 音效輸出 → 藍牙揚聲器列表)
• 自動電視連接可能已停用。Soundbar 處於「BT READY」時，按住
Soundbar 遙控器上的左按鈕 5 秒，以選擇 ON-TV CONNECT。如
果您看到 OFF-TV CONNECT，再次按住左按鈕 5 秒以切換選擇。
• 移除和重新連接電源插座，然後重試。
• 初始化產品並重試。(請參閱第 35 頁。)
透過 Bluetooth 連接時沒有聲音。
• 微波爐、無線路由器等裝置距離 Soundbar 過近可能會造成電波干
擾。
• 如果透過 Bluetooth 連接的裝置距離 Soundbar 太遠，便可能會沒有
聲音。把裝置移近 Soundbar。
• 如果您身體的某部位接觸到 Bluetooth 收發器，或者產品安裝於金
屬傢俱上，便可能會沒有聲音。請檢查安裝環境和使用條件。
Soundbar 不會連接至 Wi-Fi。
• 檢查您的無線路由器是否已開啟。
• 關閉並重新開啟路由器，然後重試。
• 如果無線訊號過弱，Soundbar 便有可能無法連接。嘗試將路由器
移近 Soundbar，或者盡可能清除 Soundbar 與路由器之間的障礙
物。
• 如果您使用全新的無線路由器，便需要重新設定揚聲器的網絡設
定。
Soundbar 無法隨著電視自動開啟。
• 看電視時關閉 Soundbar，與電視之間的電源同步便會停止。請先
把電視關掉。
以下狀況不可使用 AVA 功能 (只限適用型號)。
• 使用 Q-symphony 功能時將無法使用 AVA 功能 (只限適用型號)。
• 麥克風關閉時，會無法使用 AVA 功能 (只限適用型號)。
在電視連接至 Soundbar 之後，我已切換了 Soundbar 模式。之後就沒
有聲音從電視輸出。
• 如果在 Soundbar 連接至電視時將 Soundbar 連接至流動裝置，則
Soundbar 會在保持電視連線時從流動裝置輸出聲音。這樣的話，
電視聲音便不會傳送到任何地方。
• 中斷流動裝置的連線，之後電視聲音便會再次從 Soundbar 輸出。
To Next Page
Loading...
