FRA - 22
12 DÉPANNAGE
Avant de contacter l'assistance, vériez les éléments suivants.
Si l'alimentation n'est pas activée
; Vériez que le cordon d'alimentation de la
Soundbar est correctement inséré dans la
prise.
Si les fonctions ne marchent pas
correctement
; Retirez le cordon d'alimentation, puis
insérez-le à nouveau.
; Initialisez le produit et retentez l'opération.
(Voir page 21).
; En l'absence de signal, la Soundbar s'éteint
automatiquement après un certain temps.
Activez l'alimentation.
Si la télécommande ne fonctionne pas
; Assurez-vous que la télécommande est à
portée de la Soundbar.
; Remplacez les piles de la télécommande
par des piles neuves.
Si aucun son n'est émis par la Soundbar
; Le volume de la Soundbar est trop bas ou a
été mis en sourdine. Réglez le volume.
; Si un appareil externe (STB, appareil
Bluetooth, appareil mobile, etc.) est
connecté, réglez le volume de l'appareil
externe.
; Sélectionnez la Soundbar comme sortie du
son du téléviseur. (Téléviseur Samsung:
Accueil ( ) → Paramètres ( ) → Son →
Sortie son → Sélectionnez la Soundbar
; Retirez le câble de la Soundbar, puis
rebranchez-le.
Si la connexion Bluetooth est impossible
; Lors de la connexion d'un nouvel appareil,
passez en mode jumelage Bluetooth pour
établir la connexion. (Maintenez la touche
PAIR de la télécommande ou la touche
(Source) située sur le boîtier de la
Soundbar enfoncée pendant au moins
5secondes.)
; Supprimez la liste des enceintes Bluetooth
sur l'appareil à connecter, puis reconnectez-
le. (Téléviseur Samsung: Accueil ( ) →
Paramètres ( ) → Son → Sortie son →
Liste des haut-parleurs Bluetooth)
Si le son via Bluetooth est haché
; Maintenez votre appareil à distance de la
Soundbar, car celui-ci est susceptible de
créer des interférences radio avec certains
appareils (p. ex. avec un micro-ondes, un
routeur sans l, etc.).
; Dans la mesure où l'appareil à connecter se
situe à une distance importante de la
Soundbar, il est possible que le son soit
haché. Rapprochez l'appareil de la
Soundbar.
; Si une partie du corps entre en contact
avec l'émetteur Bluetooth ou que le produit
est installé sur un meuble en métal, il est
possible que le son émis soit haché. Vériez
l'environnement d'installation et les
conditions d'utilisation.
Si la Soundbar ne s'allume pas immédiatement
après l'activation du téléviseur
; Éteindre la Soundbar alors que vous
regardez le téléviseur entraîne la
désactivation de la synchronisation de
l'alimentation du téléviseur et de la
Soundbar. Commencez par éteindre le
téléviseur.
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