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문제 해결하기
인쇄 문제 해결하기
제품의 상태 예상되는 원인 이렇게 해보세요
인쇄가 되지
않아요 .
전원 스위치가 꺼져 있거
나 전원코드가 연결되어
있지 않아요 .
전원 스위치를 확인하고 전원 코드 연결 상태를
확인하세요 .
전원 소켓도 확인하세요 .
제품이 기본 프린터로 선
택되어 있지 않아요 .
[Samsung SCX-4500 Series] 를 기본 프린터로
지정하세요 .
윗덮개가 닫혀 있지 않아
요.
윗덮개를 닫아 주세요 .
용지가 걸려 있어요 . 117 쪽을 참조하여 걸린 용지를 제거하세요 .
용지가 들어 있지 않아요 . 27 쪽을 참조하여 용지를 넣어 주세요 .
토너 카트리지가 설치되어
있지 않아요 .
24 쪽을 참조하여 토너 카트리지를 설치하세요 .
제품과 컴퓨터가 바르게
연결되어 있지 않아요 .
프린터 케이블을 일단 빼내었다가 다시 연결하세요
(29 쪽 참조 ).
제품과 컴퓨터의 연결에
이상이 있어요 .
프린터 케이블의 연결 상태가 불량하거나 케이블
자체가 불량일 수 있습니다 . 동일한 종류의 다른
프린터 케이블로 테스트해 보세요 .
이상이 없다면 케이블을 그대로 사용하고 이상이
있으면 케이블을 새것으로 교체하세요 .
포트 설정이 잘못되었어요 .
윈도우 프린터 포트를 확인하세요 . 만일 컴퓨터가
한 개 이상의 포트를 가지고 있다면 제품이 해당
포트에 바르게 연결되어 있는지를 확인하세요 .
제품의 인쇄환경이 잘못
설정되어 있어요 .
52 쪽을 참조하여 프린터 등록정보 화면을 열어
인쇄환경 설정이 올바른지 확인하세요 .
프린터 드라이버가 잘못
설치 되었어요 .
프린터 드라이버를 삭제한 뒤 39 쪽을 참고하여
드라이버를 다시 설치해 보세요 .
제품이 고장입니다 . 조작부 화면에 시스템 에러를 표시하는 메시지가
나타나는지 확인해 보세요 .
인쇄하고자 하는 문서의
데이터 크기가 커서 컴퓨
터의 하드 디스크 용량이
부족합니다 .
더 많은 하드 디스크의 용량을 확보한 뒤 다시 인쇄해
보세요 .
인쇄가 너무
느려요 .
문서가 너무 복잡해요 .
•
문서에 사용된 색상의 수를 줄이거나 글꼴의
수를 줄이거나 페이지를 분할하여 몇개의 파일로
만들어 다시 인쇄해 보세요 .
•
제품의 최대 인쇄 속도는 흑백 인쇄시 A4 용지의 경
우 16 ppm 으로 분당 최대 16 장 분량으로
인쇄되어 나오고 레터 (Letter) 용지의 경우
17 ppm 으로 분당 최대 17 장 분량으로
인쇄되어 나옵니다 .
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