4
INTERVENTION
4.1 - VÉRIFICATION
L’ensemble broyeur-pompe est très fiable. Dans des
conditions d’utilisation normales, il fonctionnera longtemps.
Cependant, en cas de problème que vous pouvez résoudre
vous-même, vérifiez les points suivants avant de faire quoi
que ce soit :
1. Plomberie :
- arrivée d’eau ouverte
- chasse d’eau fonctionne bien.
2. Système électrique. La prise de courant ou le coupe-circuit
en cas de mise à la terre du neutre fonctionnent, le fusible
est en bon état, le disjoncteur est en circuit et la fiche mâle
est dans la prise de courant. Assurez-vous que le rupteur
thermique interne n’a pas été activé (attendez environ 20
minutes pour que l’appareil se remette en marche).
3. Système hydraulique. Assurez-vous que le tuyau
d’évacuation et le tuyau d’aération ne sont pas bouchés.
Si l’ensemble broyeur-pompe tourne par intermittence sans
que la chasse d’eau ait été actionnée ni que de l’eau ait été
évacuée, vérifiez si l’eau du réservoir ne coule pas dans la
cuvette, si l’eau ne retourne pas dans l’appareil parce que le
clapet anti retour a été mal posé, ou si le coude d’évacuation
n’a pas été mal installé. Si l’ensemble broyeur-pompe est muni
d’un clapet anti retour externe, assurez-vous que le siège du
clapet est propre et légèrement enduit de graisse de silicone.
4.2 - DÉPOSE POUR PETITE INTERVENTION
Étant donné que l’appareil est relié à une source
d’alimentation en électricité et en eau, il est important de
vérifier les points suivants avant de le réparer/déplacer:
1. Fermez l’arrivée d’eau et fermez le robinet-vanne facultatif
sur le tuyau de sortie.
2. Débranchez électriquement l’appareil.
3. Videz le plus possible l’eau de la cuvette du cabinet et du
réservoir de chasse.
4. Séparez le cabinet de l’appareil. Enlevez la cuvette du
cabinet et mettez-la de côté en l’appuyant contre un mur
pour l’empêcher de basculer.
5. L’utilisation d’un aspirateur pour déchets humides peut être
utile pour enlever l’eau résiduaire.
6. Au moment d’enlever l’ensemble broyeur-pompe, séparez
avec soin les tuyaux d’admission (ils peuvent contenir de
l’eau résiduaire).
7. Entrées latérales basses : dégager éventuellement, à l’aide
d’un tournevis les battants des clapets anti retour.
8. Sur SANI 3
®
, par le trou manchette, à l’aide d’un fil de fer
courbe, enlever le corps étranger.
4.3- RETOUR ET RÉPARATION DE L’ENSEMBLE
BROYEUR-POMPE
Si le système de broyage doit être réparé, appelez-nous
pour connaître les autres options possibles ou pour vous
renseigner sur un atelier de réparation agréé dans votre
région. Lorsque vous devez retourner l’ensemble broyeur-
pompe au fabricant, veuillez-vous assurer qu’il a été
soigneusement nettoyé et désinfecté, à l’intérieur comme
à l’extérieur, avant de l’expédier. Des frais de manutention
seront facturés pour le nettoyage (50 $). Une autorisation
préalable du fabricant est nécessaire avant le renvoi d’un
appareil. Les appareils retournés sans numéro d’autorisation
de retour de marchandise seront renvoyés à leur expéditeur
à leurs frais. Si vous renvoyez le broyeur dans son emballage
d’origine, retirez le coude d’évacuation et mettez-le de côté
afin de le remonter après retour de l’unité. Si vous vous
abstenez de retirer ce coude, il risque d’être endommagé
pendant le transport, ainsi que l’unité.
On devra prendre soin d’envelopper l’appareil dans un
matériau destiné à amortir les chocs.
Expédiez le colis au fabricant, port payé, et veillez à le faire
assurer contre les pertes et les dommages en transit. (La
somme de 300 $ devrait suffire).
Lorsque des réparations sont effectuées en dehors de la
période de garantie, ou si l’ensemble broyeur-pompe a été
endommagé par l’utilisateur, une estimation des frais de
réparation est envoyée au client. Les réparations doivent
obligatoirement être payées à l’avance.
5
DEPANNAGE (uniquement personnel qualifié)
5.1 - Voir paragraphe 4 INTERVENTION (4.1 et 4.2)
5.2 - Si vous devez ouvrir l’ensemble broyeur-pompe,
dégagez d’abord le coude à réduction en escalier, puis
détachez le couvercle et soulevez-le. Dans certains cas, il se
peut que le couvercle reste très solidement collé au réservoir.
(Le savon employé pour l’assemblage en usine peut avoir
séché.)
S’il faut retirer le moteur du boîtier, dévissez les vis retenant
le moteur. Dégager le câble isolant de la cuve. Soulevez le
bloc-moteur. N’essayez pas de démonter le bloc-moteur,
car ses composants sont “liés” entre eux par des pinces
qui pourraient se briser si on tente de les détacher. En plus
d’endommager les pinces, les joints d’étanchéité du moteur
pourraient être endommagés lorsque le couvercle est retiré du
boîtier du moteur. Le moteur est rempli d’huile diélectrique ; il
ne faut pas vidanger cette huile ni la remplacer par de l’huile
ordinaire. Veuillez prendre note que le distributeur ne stocke
pas de joints d’étanchéité, de bagues ou d’huile.
5.3 – CONTROLE DU SANI 3
®
TURBINE
Retournez le moteur pour avoir accès au corps de pompe, à
la base. Détachez la base du boîtier du moteur.
Dévissez la roue motrice de la pompe dans le sens contraire
des aiguilles d’une montre, pour la dégager du mandrin
(bloquer le mandrin pour dévisser). Nettoyez le corps de la
pompe, le coude d’évacuation et la tuyauterie pour vous
assurer qu’il n’y a aucune obstruction. Assurez-vous que
l’arbre du moteur tourne librement. Assurez-vous également
que le trou d’évent dans la paroi du corps de pompe n’est
pas obstrué.
Mise en garde : Les lames sont extrêmement tranchantes
5.4 - MISE EN GARDE
Il ne faut pas immerger complètement le système de broyage
dans l’eau, et il ne faut pas laisser d’eau entrer par l’ouverture
du câble électrique.
5.5 - REMONTAGE DE COUVERCLE
Lorsque vous replacerez le couvercle sur l’appareil, il
est conseillé de lubrifier légèrement le joint d’étanchéité
en caoutchouc avec de l’eau savonneuse ou du savon à
vaisselle. (N’utilisez pas de Vaseline, car cela pourrait dilater
les matériaux en néoprène.) Le joint d’étanchéité doit d’abord
être à l’intérieur du couvercle. Commencez par pousser
le couvercle vers le bas, puis tout autour en frappant le
couvercle avec un maillet en caoutchouc ou un bloc de bois
et un marteau. Le couvercle doit bien reposer sur les attaches.
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