SIMPA RS11TM - 故障處理

9
安全裝置會持續監察爐具運作的狀況。當故障發生時，故障代碼會立即顯示在溫度顯示上。當致電維修服
務時，請說出故障時所顯示號碼。
在一般情況下，關閉熱水水龍頭然後重新開啟，故障代碼有可能消除。若故障代碼仍然存在，可先嘗試關
閉供電電源，等待 10 秒後重新啟動爐具。如故障代碼繼續存在，請致電煤氣公司客戶服務熱線 2880 6988。
在寒冷及潮濕的天氣，煙道出口偶會冒出煙霧，這是煙氣中的水氣遇冷而形成白色煙霧，此屬正常現象。
故障處理
故障號碼 故障內容 處理方法
10
進風或排氣出現問題
請致電維修服務
11
點火失誤
關掉控制器，然後檢查供氣閥是否開啟，而煤氣供應是否
中斷。若煤氣供應正常，重新開啟控制器，當開和關熱水
龍頭數次後(每次開關相隔約10秒)，沒有出現故障顯示，說
明熱水爐可以正常使用。如錯誤信息仍然存在，請致電維
修服務。
12
熄火安全裝置啟動
請致電維修服務
14
殘火安全裝置或熱交換器過熱
保護裝置啟動
請致電維修服務
16
過度沸騰保護裝置啟動
請致電維修服務
32
出水溫度感應器故障
請致電維修服務
34
空氣溫度感應器故障
請致電維修服務
61
助燃風扇故障
請致電維修服務
71
電控件故障
請致電維修服務
72
電控件故障
請致電維修服務