*A terheléstől, felülettől, dőlésszögtől, hőmérséklettől stb. függően.
HU: Részletes jótállási feltételek
Elvileg minden termékre az első eladástól számított 24 hónapos garanciát vállalunk (az akkumulátor, a motor és a kopó alkatrészek kivételével), amely az EU területén
érvényes.
Kérjük, őrizze meg a vásárlást igazoló bizonylatot (eredeti blokk vagy számla) biztonságos helyen. Ezek a dokumentumok a termék megvásárlásának szükséges
bizonyítékának minősülnek. Ha ez az igazolás nem áll rendelkezésre, a SOFLOW AG fenntartja a jogot a garanciális javítás megtagadására.
Garanciális igény esetén a SoFlow saját belátása szerint javíthatja vagy kicserélheti a hibás alkatrészeket. Ha azonos típusú, méretű vagy színű alkatrész már nem áll
rendelkezésre, a SoFlow a jótállási igény rendezése érdekében biztosíthat olyan alkatrészt, amely cserealkatrésznek tekinthető.
A garancia a hibás alkatrészek javítására vagy cseréjére korlátozódik. Ezen túlmenően további igényt nem lehet érvényesíteni. A készülék garanciája ezzel nem bővül.
Megjegyzés: A részletes hibaleírás lehetővé teszi a célzott hibaelhárítást, ami megkönnyíti és felgyorsítja az esetek kezelését.
Ha a jótállási időszak alatt a telefonos vagy e-mailes támogatás ellenére szükségesnek bizonyul a termék visszaküldése hozzánk, kérjük, küldje el szervizpartnerünknek.
Visszaküldés esetén kérjük, gondoskodjon arról, hogy a csomagolás biztonságos legyen a szállításhoz, pl. az eredeti csomagolás használatával. (Kérjük, vegye figyelembe
a visszaküldésre vonatkozó csomagolási utasításokat)
A nem megfelelő csomagolás okozta szállítási károkra a garancia nem terjed ki. Ilyen esetben Ön költségbecslést kap. A SOFLOW AG nem vállal felelősséget a beküldött
kiegészítő anyagokért, amelyek nem tartoznak a termék eredeti szállítási terjedelméhez (pl. mellékletek/jelölések).
Az esetlegesen már a vásárláskor meglévő sérüléseket és hibákat a kicsomagolás után azonnal jelezze a hivatalos márkakereskedőnek. A garanciaidő lejárta után
elvégzett javítások díjkötelesek.
A garancia hatálya és kizárásai
To Next Page
Loading...
