Termékeinket szigorúan meghatározott minőségi irányelvek szerint gyártjuk, és szállítás előtt lelkiismeretesen teszteljük őket. A garancia vonatkozik minden olyan anyag-
és gyártási kárra, amely a termék rendes és rendeltetésszerű használata során keletkezik. A termék rendeltetésszerű és rendeltetésszerű használatához elsősorban a
használati utasításban felsorolt valamennyi utasítás döntő, amelyeket szigorúan be kell tartani. A használati utasításban ellenjavallt vagy figyelmeztetett felhasználásokat
és műveleteket mindenképpen el kell kerülni (lásd a tájékoztatót: Ne - Elkerülendő).
A normál elhasználódásnak kitett és ezért kopóalkatrésznek minősülő termékalkatrészekre külön garanciaidő vonatkozik. Ez különösen az akkumulátorokra, a motorra,
valamint a mechanikai kopással járó tartozékokra, pl. kerekekre és gumiabroncsokra vonatkozik. A jótállási szolgáltatások a kopó alkatrészek normál elhasználódása
esetén is kizártak, mint például: (gumiabroncsok, fékek/fékbetétek, alsó konzol, nyereg, rugóvilla, bowdenkábelek, kormánymarkolatok, csövek/burkolatok, csengő,
macskaszem, első/hátsó lámpa, állvány stb.). Ide tartoznak a defektes gumiabroncsok is, ha azok saját maguk okozták.
(pl. éles tárgyakon való áthajtáskor). Minden olyan karbantartási vagy egyéb munka, amelyet kopás, baleset vagy üzemi körülmények, valamint a gyártó utasításait be
nem tartó vezetés okoz, valamint minden olyan esemény, mint például zajkeltés, rezgés, kopás stb. amely nem rontja jelentősen a járművet és a vezetési tulajdonságokat
Kár, amely például a következőkre vezethető vissza:
• Állási idő nem megfelelő környezetben
• nem eredeti alkatrészek beépítése vagy
• a felhasználó vagy a SoFlow által nem felhatalmazott harmadik felek erőfeszítései a kár saját maga általi helyreállítására
• korábbi esések vagy balesetek következtében
• stb.
A jótállási igény a következő esetekben is elévül:
• Nem szándékos sérülés, erőszak, helytelen és/vagy nem megfelelő használat és kezelés (pl. folyadékok és/vagy bármilyen vegyszer használata) esetén.
• Ha a kárt az Ön vagy harmadik fél által a terméken végzett, a SoFlow által nem engedélyezett módosítások okozták, például átalakítások és bővítések, harmadik féltől származó alkatrészek
használata, a termékhez nem jóváhagyott tartozékok használata, gondatlanság (pl. mélykisülés vagy szélsőséges hőmérsékletnek, nedvességnek vagy páratartalomnak való kitettség).
• Ha az akkumulátort olyan töltővel töltötték, amelyet a SOFLOW AG nem engedélyezett az adott járműhöz.
• Ha az akkumulátor károsodott a túlzott/alultöltés és az akkumulátor kezelési útmutatójában foglalt utasítások be nem tartása miatt.
• A felhasználó vagy harmadik fél által végzett szoftvermanipuláció.
FIGYELEM
Ha a készüléket harmadik fél által vagy harmadik féltől származó alkatrészek beépítésével módosították, vagy ha a felmerült hibák eredetileg a módosításhoz
kapcsolódnak, a jótállási igény és adott esetben a működési engedély érvényét veszti. A jótállási igény továbbá megszűnik, ha a készülék rendeltetésszerű kezelésére
vonatkozó üzemeltetési utasításokat nem tartják be.
Ha a hiba garanciális, akkor a javított vagy kicserélt készüléket visszakapja. A kicserélt készülék lehet újszerű (azaz általános felújítás) vagy új készülék. A régi készülék a
SOFLOW AG tulajdonába kerül.
Ha a javítás során megállapítást nyer, hogy a hiba nem tartozik a garancia hatálya alá, a SOFLOW AG fenntartja a jogot, hogy a felmerült költségeket 39 €
átalányellenőrzési díj formájában kiszámlázza. Az ügyfélnek ezt az átalányt akkor is meg kell fizetnie, ha nem kíván díjköteles javítást. Olyan díjköteles javítás esetén,
amelyet a megrendelő a költségbecslés elkészítése után jóváhagy és megrendel, az átalányellenőrzési díj már nem érvényes.
To Next Page
Loading...
