SONOFF TECHNOLOGIES CO., LTD.
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Français
La suppression de l'appareil sur l'application eWeLink indique que vous le restaurez
aux réglages d'usine.
Réseau de commutation
Si vous devez changer de réseau, appuyez longtemps sur le bouton d'appairage
pendant 5s jusqu'à ce que le voyant lumineux Wi-Fi change en un cycle de deux
clignotements courts et un clignotement long, puis relâchez et l'appareil passe en
mode de couplage rapide, puis vous pouvez à nouveau vous appairer.
Rétablissement des paramètres d’usine
Q : Pourquoi mon appareil reste-t-il « Hors ligne » ?
A: Un appareil que vous venez d'ajouter requiert 1 à 2 minutes pour se connecter au
Wi-Fi et au réseau. S'il reste hors ligne pendant une durée prolongée, voyez les
informations données par l'indicateur Wi-Fi :
Problèmes courants
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a résolu le problème, vous pouvez ouvrir
le réseau de données mobile sur votre téléphone pour créer un point d'accès
sans fil Wi-Fi, puis ensuite ajouter à nouveau l'appareil.
Vérifiez que le réseau fonctionne correctement. Si l’indicateur clignote deux fois
rapidement, cela indique que votre réseau est instable, pas que le dispositif est en
panne. Si votre réseau est normal, essayez essayez d'éteindre l’appareil et le
redémarrer.
① Il se peut que vous ayez saisit un mot de passe Wi-Fi incorrect.
② Peut-être que votre interrupteur est trop éloigné de votre router ou que votre
environnement contient des interférences. Rapprochez l'interrupteur du router
si possible. En cas d'échec, ajoutez-le de nouveau.
③ La fréquence Wi-Fi 5G n'est pas prise en charge.Seule la fréquence 2.4 GHz peut
être utilisée.
④ Le filtrage d'adresse MAC est peut-être activé. Désactivez le filtrage MAC.
1. L'indicateur Wi-Fi bleu clignote brièvement une fois par deux secondes. Cela indique
que l'appareil ne réussit pas à se connecter à votre Wi-Fi.
2. L'indicateur bleu clignote rapidement deux fois par deux secondes, ce qui indique
que l'interrupteur est connecté au Wi-Fi mais n'arrive pas à se connecter au serveur.
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