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GARANTIE
• Les produits STERWINS sont conçus selon les normes de qualité les plus exigeantes en matière
d'usage domestique. Les produits STERWINS sont garantis pendant 36 mois à compter de la
date d'achat. Cette garantie couvre tous les défauts de matériel et de fabrication. Aucune autre
réclamation concernant les personnes et/ou les matériaux, quelle qu’en soit la nature, directe ou
indirecte, ne sera admise au titre de la garantie.
• En cas de problème ou de défaut, adressez-vous toujours en premier lieu à votre revendeu
STERWINS. Dans la plupart des cas, le revendeur STERWINS saura résoudre le problème ou
corriger le défaut.
• Votre pompe STERWINS a été assemblée de manière à garantir un niveau d’étanchéité
maximum. Le remplacement d’une pièce risquerait de porter atteinte à la sécurité de l’unité. Il
n’est donc pas possible de fournir de pièces de rechange pour votre unité.
• Les défauts dus à une utilisation abusive ou à l'usure, et notamment, entre autres, l'usure des
interrupteurs, des dispositifs de protection de circuits et des moteurs, ne sont pas couverts par
la garantie.
• Les réclamations au titre de la garantie seront traitées uniquement si :
- Un justicatif de la date d'achat, sous forme d'un ticket de caisse, peut être fourni
- Aucune réparation et/ou aucun remplacement de pièce n'a été eectué par un tiers
- L'appareil n'a pas fait l'objet d'une utilisation abusive (par exemple, le fonctionnement en
surcharge ou l'utilisation d'accessoires non approuvés).
- Il n'y a aucun dommage dû à des causes externes ou à des corps étrangers tels que du
sable ou des cailloux.
- Il n'y a aucun dommage dû au non-respect des consignes de sécurité et du mode d'emploi.
• Les dispositions de la garantie s'appliquent conjointement à nos conditions de vente et de
livraison.
• Les appareils défectueux retournés à STERWINS par l'intermédiaire de votre revendeur
STERWINS seront retirés par STERWINS à condition que le produit soit correctement emballé.
Les produits défectueux retournés directement à STERWINS par le consommateur seront traités
par STERWINS uniquement si les frais d'expéditions sont pris en charge par le consommateur.
• Les produits expédiés dans des emballages insusants ou inappropriés seront refusés par
STERWINS.
• L’unité est garantie pour une période de 36 mois à compter de la date d’achat; la garantie couvre
les défauts matériels et de fabrication.
• Les dommages suivants ne sont pas couverts par la garantie
- Altération du joint mécanique due à un fonctionnement à vide ou l’utilisation de corps
étrangers dans l’eau
- Obstruction de la turbine par un corps étranger
- Dommages pendant le transport
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