Probleemoplossing
NL
Er kunnen verschillende redenen zijn voor een abnormale werking van uw TV-toestel. Controleer uw TV-toestel volgens de algemene procedures hieronder. Bovendien raden we u ten zeerste
aan de gedetailleerde probleemoplossing van uw TV-toestel te lezen in de volledige gebruikershandleiding die beschikbaar is op onze website www.strong.tv. Als uw TV niet correct werkt
nadat u de algemene en gedetailleerde probleemoplossing hebt gecontroleerd, neem dan contact op met uw dealer, de plaatselijke servicehotline of stuur een e-mail naar onze support via
www.strong.tv. Probeer NOOIT uw TV-toestel te openen of te demonteren. Dit kan een gevaarlijke situatie veroorzaken en de garantie zal ongeldig zijn.
Probleem Mogelijke oorzaak en oplossing
De LED / Standby-indicator licht niet op
1. Controleer of de stroomaansluiting volledig is aangesloten op de TV en op het stopcontact.
2. Zorg ervoor dat ook de schakelaar voor meerpuntaansluitingen is ingeschakeld.
3. Het stopcontact kan defect zijn.
4. Standby LED is defect
Geen signaal
1. De TV is niet aangesloten op een signaalbron (DVB-C, DVB-S/S2 of DVB-T/T2) of de antenne (terrestrische of satellietantenne) is misschien niet
correct uitgelijnd respectievelijk de aansluit- en distributie-apparatuur kan storingen, incompatibiliteit of defecten vertonen.
2. DVB-T/T2: bij actieve antennes moet de antennespanning zijn ingeschakeld of extern worden gevoed. Antenne heeft misschien geen digitale
signaalontvangst in uw regio. Controleer bij de serviceproviders over de dekking.
3. DVB-S/S2: Onjuiste waarden van sommige tunerparameters ingesteld. (bijvoorbeeld één of sommige kanalen veranderd in een andere
transponder of worden niet langer uitgezonden).
Het beeld en geluid blijven bevroren,
of macroblokken of soortgelijke
vervormingen zijn zichtbaar op het
scherm
DVB-S/S2, DVB-T/T2: het ontvangstsignaal is te zwak of wordt gestoord door elektromagnetische, hoogfrequente of andere stoorsignalen. DVB-T/T2:
Storingen veroorzaakt door signaalreflecties. DVB-C, DVB-S/S2: de verbindingskabels bij de signaalbron zijn te lang (te hoge verzwakking). DVB-T/T2,
DVB-S/S2: de antenne is niet correct afgesteld of verkeerd uitgelijnd na storm enz.
Andere problemen met de ontvangst of
het signaal
1. Kabels zijn mogelijk losgeraakt. Vocht is mogelijk in kabels of connectoren terechtgekomen. Is er op dit moment zware regen of zware storm
(DVB-S/S2 en -T/T2) ?. Controleer de kabelaansluitingen.
DVB-S/S2 en -T/T2: controleer alle apparatuur die is aangesloten tussen het ontvangstpunt en de TV. Wacht tot zware regen/onweer voorbij is. Als er
geen oplossing is, vraag dan een lokale satellietspecialist om advies.
2. DVB-S/S2: de satellietschotel is mogelijk NIET uitgelijnd op de (correcte) satelliet. Vraag een lokale satellietspecialist om advies.
3. DVB-S/S2: schotelantenne is te klein. Bomen of gebouwen staan in de weg. Vraag een lokale satellietspecialist om advies.
4. DVB-S/S2: signaal is te sterk, misschien moet het worden gedempt. Vraag een lokale satellietspecialist om advies.
Geen kleur
1. Apparaten zijn niet goed aangesloten (scart, RCA-aansluitingen) of er worden verkeerde/slechte kabels gebruikt.
2. Pas de kleurverzadiging aan.
3. Schakel TV naar een ander kanaal. Het is mogelijk dat het huidige programma in zwart-wit wordt uitgezonden.
Geen beeld, wel geluid
1. Pas de helderheid en het contrast aan
2. Er is een radioprogramma geselecteerd of het programma stuurt geen beeld door studio-storing. Ontvangst-interferentie kan beelduitval
veroorzaken, terwijl het geluid door loopt.
Normaal beeld, geen geluid
1. Druk op de knop Volume harder om het volume te verhogen.
2. Audio is gedempt, druk op
MUTE
om het geluid te herstellen.
3. Als externe apparaten worden gebruikt om het geluid door te lussen, zorg er dan voor dat u de juiste bronnen selecteert en de correcte
geluidsmodus, voor details raadpleegt u ook de adviezen in de gebruikershandleidingen van de aangesloten apparaten
4. Misschien is er op een kanaal zonder audio afgestemd, op een demo-kanaal of het programma zend geen audiosignalen of is er een andere
transmissie-interferentie/storing.
Het afspelen van video veroorzaakt
beeldbevriezing / macroblokken of
soortgelijke vervorming, vooral op
HD-inhoud
De lees-/schrijfsnelheid van uw USB-apparaat kan te laag zijn. Zorg ervoor dat u een USB-opslagapparaat gebruikt met voldoende snelheid en
ruimte. Penaandrijvingen (USB-sticks) ondersteunen mogelijk onvoldoende snelheid.
De afstandsbediening werkt niet
1. Vervang de batterijen. Als u oplaadbare batterijen gebruikt, zorg dan dat u deze gebruikt met een lage zelfontlading
2. De batterijen zijn niet correct geïnstalleerd of de typen zijn gemengd
3. IR-sensor is geblokkeerd of kan worden gestoord door fel licht
De TV schakelt zichzelf uit na een
bepaalde tijd
Schakel de TV in en controleer de instellingen voor de automatische Standby-functie, standaard schakelt de TV UIT na 4 uur om te voldoen aan de
Europese low-power-voorschriften en helpt u energie te besparen.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
Weight and Dimensions
