Thales payShield 10K - Page 5

payShield 10K Installation and User Guide
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7.3.5 Connect to the Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-57
7.4 Connecting to payShield 10K, Installing Browser Extensions and
Configuring Smart Card Reader. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-58
7.4.1 Connecting to payShield 10K . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-58
7.4.2 Installing Thales Browser Extensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-59
7.4.3 Configure the Smart Card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-65
7.5 Commissioning payShield 10K . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-66
7.5.1 Open the Commissioning Wizard page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-67
7.5.2 Create a new Security Domain. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-68
7.5.3 Load the Security Domain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-73
7.5.4 Set HSM Recovery Key (HRK) passphrases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-78
7.5.5 Create Left and Right Remote Access Control key cards . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-79
7.5.6 Adding Additional Warranted HSMs to the Security Domain . . . . . . . . . . . . . . . 7-84
7.6 Additional Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-85
7.6.1 Using payShield Manager with MacOS Catalina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-85
8 Using payShield Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-89
8.1 Introduction to payShield Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-89
8.2 Logging into payShield Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-89
8.3 Top Tab descriptions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-91
8.3.1 Summary Tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-91
8.3.2 Status Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-91
8.3.3 Operational Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-92
8.3.4 Domain Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-93
8.3.5 Configuration Tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-93
8.4 Virtual Console Tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-94
8.4.1 Quick Links. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-94
8.4.2 Terminate Session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-94
8.5 Lower screen icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-94
8.5.1 payShield 10K States . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-95
8.5.1.1 Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-95
8.5.1.2 Offline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-95
8.5.1.3 Secure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-95
8.5.1.4 Switching to Online or Offline State . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-95
8.5.1.5 Switching to Secure State . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-95
8.5.2 Time Remaining . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-96
8.5.3 Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-96
8.5.4 User . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-96
8.5.5 Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-97
8.5.6 Smart Card Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-97
8.5.7 Login/Logout of Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-98
8.5.7.1 Login Additional Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-98
8.5.7.2 User Logout. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-98
8.6 Summary Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-99
8.6.1 Summary Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-99
8.6.2 Health Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-100
8.6.2.1 How to resolve reported errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-100
8.6.3 Configuration Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-103
8.6.4 Local Master Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-104
8.7 Status page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-105
8.7.1 Device Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-106
8.7.2 Utilization Statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-107
8.7.3 Health Statistics/Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-111
8.7.3.1 Health/Stats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-111
8.7.3.2 Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-112