19/20
SUPORTE TÉCNICO
Se surgir algum problema com o seu produto, vá até http://ts.thrustmaster.com e clique em Technical Support. A
partir daqui pode aceder a vários utilitários, como as perguntas mais frequentes (FAQ) ou as versões mais recentes
dos controladores e do software, capazes de ajudá-lo a resolver o seu problema. Se o problema se mantiver,
contacte o serviço de suporte técnico dos produtos Thrustmaster (“Technical Support”):
Por correio electrónico:
Para tirar partido do suporte técnico por correio electrónico, primeiro tem de se registar online. As informações que
fornecer ajudarão os agentes a resolver mais rapidamente o seu problema. Clique em Registration no lado esquerdo
da página Technical Support e siga as instruções que surgirem no ecrã. Se já tiver feito o seu registo, preencha os
campos Username e Password e clique em Login.
GARANTIA
A Guillemot Corporation S.A. (“Guillemot”) garante ao consumidor, a nível mundial, que este produto Thrustmaster
está isento de defeitos de material e de falhas de fabrico durante um período de dois (2) anos a partir da data de
compra original. Se o produto apresentar algum defeito dentro do período da garantia, contacte imediatamente o
Suporte Técnico, que lhe indicará o procedimento a seguir. A confirmar-se o defeito, devolva o produto ao respectivo
local de compra (ou qualquer outro local indicado pelo Suporte Técnico).
No âmbito do contexto desta garantia, e por decisão do Suporte Técnico, o produto defeituoso do consumidor será
reparado ou substituído. Sempre que a lei em vigor o autorizar, a responsabilidade máxima da Guillemot e das suas
filiais (incluindo nos danos indirectos) limitar-se-á à reparação ou substituição do produto Thrustmaster. Os direitos
legais do consumidor em relação à legislação aplicável à venda de bens de consumo não são afectados por esta
garantia.
Esta garantia não se aplicará: (1) se o produto tiver sido modificado, aberto, alterado ou sofrido danos em resultado
de uso inadequado ou abusivo, negligência, acidente, desgaste normal ou qualquer outra causa que não esteja
relacionada com um defeito de material ou uma falha de fabrico; (2) no caso de incumprimento das instruções
fornecidas pelo Suporte Técnico; (3) ao software que não tenha sido publicado pela Guillemot, o qual estará sujeito a
uma garantia específica fornecida pela respectiva editora.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
