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Si surge un problema
Problemas al encender la computadora
Cuando esto sucede, al encender la alimentación se vuelve a
presentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Para
solucionar el problema, presione
Ctrl, Alt y Del simultáneamente.
Luego apague la computadora a través del software, o siga los pasos
si el programa no responde (consulte “Problemas fáciles de
solucionar” en la página 148).
La computadora muestra el mensaje: ADVERTENCIA: FALLO AL
REANUDAR/Recuperación de error de Windows – Windows no se apagó con
éxito
Para continuar seleccione Iniciar Windows normalmente. Esto
puede suceder si la computadora se puso en el modo de Suspensión
y la batería se descargó. Si apagó el equipo antes de que apareciera
este mensaje, un programa o un controlador pueden haber impedido
que Windows
®
se apagara.
Los datos almacenados en la memoria de la computadora se
pierden. No obstante, los datos de la unidad de almacenamiento
interna de la computadora podrían no verse afectados.
Siempre guarde sus datos, incluso cuando use el modo de
Suspensión, ya que si la batería se descarga completamente perderá
la información que no haya guardado. Puede configurar la
computadora para que le avise cuando la batería se esté agotando.
Consulte “Qué hacer cuando la carga de la batería principal está
baja” en la página 105.
Si la computadora está funcionando con energía procedente de la
batería, se recomienda que no la deje en el modo de Suspensión
durante períodos prolongados.
Para cargar la batería, deje la computadora conectada a un
tomacorriente de pared con energía por varias horas. Para obtener
información adicional consulte “Cambio de la batería principal” en
la página 109.
La luz de alimentación de CA está parpadeando.
Si la luz de alimentación de CA está parpadeando siga los
siguientes pasos:
1 Deje la computadora sin alimentación, desconectando el
adaptador de CA y removiendo la batería. La condición de
error se interrumpe y la luz de alimentación de CA deja de
destellar.
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