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Si surge un problema
El sistema operativo Windows
®
no funciona
La luz de la batería parpadea cuando la computadora está
encendida.
Si luz de la batería parpadea cuando la computadora está encendida
esto indica una incompatibilidad en la alimentación de energía.
Haga lo siguiente:
1 Verifique las especificaciones de SALIDA del adaptador de CA
(por ejemplo, corriente continua 19V – 3,95A).
2 Verifique las especificaciones de ENTRADA en la parte
inferior de la computadora.
Las especificaciones de salida del adaptador de CA deben
corresponder con las especificaciones de entrada de la
computadora.
3 Si las especificaciones no corresponden, ubique y use el
adaptador de CA que viene con la computadora. Si las
especificaciones sí corresponden, póngase en contacto con
Toshiba. Consulte “Contacto con Toshiba” en la página 178.
El sistema operativo Windows
®
no funciona
Cuando ya conozca la computadora y esté habituado a la forma en
que el sistema operativo responde a sus rutinas de trabajo, le será
fácil detectar si el sistema operativo no está funcionando
correctamente. Por ejemplo:
❖ El sistema operativo no se inicia después de que aparece el
arranque inicial.
❖ El sistema operativo se tarda mucho tiempo en arrancar.
❖ El sistema operativo no reacciona de la misma forma que
siempre.
❖ La pantalla no se ve bien.
Salvo en el caso en que haya fallado algún dispositivo de hardware,
los problemas suelen producirse cuando se hace algún cambio en el
sistema, como por ejemplo, cuando se instala un programa nuevo o
se añade un dispositivo.
Si advierte cualquiera de estos problemas, use las opciones que le
brinda el menú Inicio para resolver el problema.
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