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Si surge un problema
El sistema operativo Windows
®
no funciona
❖ Habilitar el modo seguro
Inicia Windows
®
con un conjunto mínimo de controladores y
servicios. Si la computadora se inicia y funciona en el modo
seguro, se deduce que muy probablemente el sistema operativo
funciona correctamente y, en ese caso, se deben examinar las
aplicaciones y los controladores de terceros para identificar la
fuente del problema.
❖ Deshabilitar el uso obligatorio de controladores firmados
Permite la instalación de controladores con firmas incorrectas
❖ Deshabilitar la ejecución previa de la protección contra
software maligno
Permite la inicialización de controladores sin que sean
revisados por el controlador contra software maligno.
❖ Deshabilitar el reinicio automático en caso de error del sistema
Evita que Windows
®
automáticamente se reinicie si se presenta
un error que lo hacer fallar. Seleccione esta opción solamente
cuando Windows
®
quede atrapado en un bucle en el que genera
un error, intenta reiniciarse y vuelve a generar el error
repetidamente.
Problemas con Internet
Mi conexión a Internet es muy lenta.
Son muchos los factores que contribuyen a determinar la velocidad
con la cual puede navegar por Internet. Ellos incluyen: la velocidad
de la red, las condiciones de la red, la hora (cuando hay muchas
personas navegando, el acceso puede ser lento) y la popularidad de
los sitios a los que está tratando de acceder. Si se tarda mucho en
acceder a un sitio en particular, vuelva a intentarlo más tarde.
Mi navegador no puede encontrar la dirección URL que
escribí.
Asegúrese de separar los nombres de los dominios de la dirección
con una barra (/). Compruebe cuidadosamente que cada nombre
esté correctamente escrito, así como la sintaxis de la dirección.
Escribir una sola letra incorrectamente u omitir un solo carácter
hace imposible que su navegador encuentre el sitio.
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