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à : support@vava.com.
3. Avec un smartphone sous Android, le smartphone n’arrive pas à accéder à Internet lorsque
l’application est connectée.
En raison des limitations du système Android, les données mobiles sont désactivées lorsque le Wi-Fi de la
dash cam est connecté. Si vous voulez utilisez les données mobiles, veuillez déconnecter d’abord le Wi-Fi.
La dash cam continuera à fonctionner en étant déconnectée du téléphone.
4. La dash cam a crashé ou ne fonctionne pas normalement?
Veuillez réinitialiser la dash cam ou nous contacter immédiatement.
5. Impossible de visualiser et lire les photos et vidéos sur votre smartphone?
Vérif iez que le Wi-Fi est bien connecté à la dash cam sur votre smartphone.
6. Impossible d’enregistrer?
Vérif iez que la carte mémoire est bien insérée et qu’elle dispose de suff isamment d’espace libre.
7. Mot de passe oublié ou notif ication de mot de passe erroné?
Veuillez nous contacter pour rafraîchir votre logiciel pour réinitialiser le mot de passe.
Note: Veuillez nous envoyer vos retours via l’application ou nous contacter à support@vava.com pour
toutes questions supplémentaires, notre équipe technique vous assistera pour les résoudre.
Service Client
Garantie 18-mois
Support à vie
E-mail:：support@vava.com
Tel: (408) 409-1519 (US) Lun-Ven 9:00am-5:00pm PST
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