Vava VA-VD002 - Servizio Clienti

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Servizio Clienti
Garanzia di 18 mesi
Supporto a Vita
E-mail: support@vava.com
Telefono: (408) 409-1519 (Stati Uniti) Lun-Ven 9,00-17,00pm PST
Social Media: @LetsVAVA fb/Tiw /Ins
Link al Prodotto：https://www.vava.com/caraccessories-dash-cam/VA-CD001-3BF0325777F6
con successo al Wi-Fi della dash cam. La dash cam potrebbe andare in crash se viene collegata e disconnessa
troppo di frequente. Effettuare un reset e provare nuovamente. Per alcuni telefoni Android, potrebbe dover
essere necessario SPEGNERE i dati mobili per consentire all’App di collegarsi alla dash cam. Per altri problemi
di collegamento è possibile trovare risposte nelle FAQ dell’App o contattandoci all’indirizzo email support@vava.com .
3. Con un telefono Android, il telefono non riesce a collegarsi ad internet una volta che l’App è collegata.
A causa di caratteristiche specifiche del sistema Android, i dati mobili sono disabilitati una volta che il telefono
è connesso al Wi-Fi della dash cam. Se si vogliono utilizzare i dati mobili, si prega di scollegare per prima cosa
il Wi-Fi. La dash cam funzionerà ancora correttamente quando scollegata dal telefono.
4. La dash cam va in crash oppure si verificano dei malfunzionamenti.
Si prega di resettare la dash cam o di contattarci immediatamente.
5. Perché non è possibile visualizzare e riprodurre video e foto sul telefono?
Controllare sullo smartphone se il Wi-Fi è collegato con successo alla dash cam.
6. Perché non è possibile registrare?
Controllare se la scheda di memoria è inserita correttamente e se c’è abbastanza spazio libero.
7. Perché la password non viene ricordata o ottengo una notif ica di password sbagliata?
Si prega di contattarci per effettuare il refresh del firmware per resettare la password.
Nota: Vi preghiamo di inviarci i vostri feedback attraverso l’App o di contattarci all’indirizzo support@vava.com
per qualsiasi ulteriore richiesta. Il nostro staff tecnico è a vostra disposizione per aiutarvi.