Vava VA-VD002 - Page 45

83/84
カスタマーサービス
してください。Dashcamは、頻繁に接続と切断を繰り返すと、正常に作動しなくなることがあります。リセットして再度
試してください。アンドロイドの場合、モバイルデータをオフにしないとアプリをDashCamへ接続できない場合があ
ります。接続に関する問題は、アプリのFAQにも情報があります。または、support@vava.comへご連絡ください。
3 . アンドロイドでアプリに接 続 すると、インター ネットにアクセスできなくなってしまいます。
アンドロイドシステムの特徴で、DashCamWi-Fiに接続するとモバイルデータが利用できなくなります。モバイルデー
タを利用するには、Wi-Fiを切断してください。DashCamは、スマートフォンと接続していなくても正常に作動します。
4.DashCamが故障、または誤作動を起こしています。
DashCamをリセットしてください。またはサポートチームへすぐにご連絡ください。
5.ビデオや写真をスマートフォンで見ることができません。
スマートフォンで、Wi-FiがDashCamと接続されているか確認してください。
6.録画ができません。
メモリーカードがきちんと挿入されているか、十分な空き容量があるかご確認ください。
7.パスワードを忘れてしまった。またはパスワードが違いますとエラーが出る。
サポートチームへ連絡をしてください。ファームウエアを再インストールしてパスワードをリセットします。
ご注意:アプリでご意見やご感想を送りいただけますと幸いでございます。上記以外の質問がある場合は、サポートチ
ーム（support@vava.com）へご連絡ください。テクニカルチームが問題解決のお手伝いをさせていただきます。
18カッ月の製品保証
ライフタイム・サポート
E-mail:support.jp@vava.com
Tel:(408)409-1519(JP)(10-18時/土日祝除く)
ソーシャルメディア:@VAVAjapanfb/Tiw/Ins
ProductLink：https://www.vava.com/caraccessories-dash-cam/VA-CD001-3BF0325777F6