VeriFone P630-2 - Page 4

P630-2 I
NSTALLATION GUIDE 4
Humidity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
External Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Processor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Magnetic Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Primary Smart Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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SAM Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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CHAPTER 4
Maintenance and
Cleaning
General Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Additional Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Surface Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Smart Card Reader Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Magnetic Stripe Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Decommissioning/Removal from Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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CHAPTER 5
Service and Support Returning a Device for Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Accessories and Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Cables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Stylus Pen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Stylus Holder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Cleaning Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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External Camera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Camera Door . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Camera Cable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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CHAPTER 6
Troubleshooting
Guidelines
Display Panel Does Not Work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Keypad Does Not Respond . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Transactions Fail to Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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APPENDIX A Caution and Warning Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37