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Guía de solución de problemas 29
Síntoma 3
El Administrador de banda ancha móvil de Verizon aparecerá muy lento o
sin respuesta.
Resolución
Considere el siguiente escenario:
• Utilizar la conexión VPN a través de módem USB.
• Instalación de la aplicación Enhanced.
• Uso de firewall, software de seguridad de Internet, protección antivirus
y/o el software de protección del punto extremo.
Siga los pasos siguientes.
1. Abra el firewall local, software de seguridad de Internet, protección
antivirus y/o el software de protección del punto extremo.
2. Compruebe la configuración de la VPN para asegurar que usted puede
acceder a la red local mientras está conectado a la VPN. Asegúrese de
que esté instalada una entrada en la lista aprobada de sitios o sitios de
confianza para 192.168.32.x.
3. Asegúrese de que esté instalada una entrada en la lista de protocolos
permitidos o en la lista de protocolos de confianza para el puerto 4330.
4. Asegúrese de que existe una entrada en la lista de aplicaciones
permitidas o m de confianza para hostmgr.exe.
5. Asegúrese de que tiene un navegador de Internet o la configuración
de TCP/IP del proxy y asegúrese de que 192.168.32.x está configurado
para sobrepasar el servidor proxy.
6. Reinicie su PC.