Guía de solución de problemas 31
Windows 7 / Vista (SP2)
Síntoma 1
La comunicación entre el módem y la computadora se detendrá.
Adicionalmente un punto de exclamación amarillo (!) será exhibido cerca
del nombre del dispositivo en el Administrador de dispositivos.
Resolución
Considere el escenario a continuación:
• Usted tiene una computadora operando con Windows 7, Windows
Server 2008 R2, Windows Vista o Windows Server 2008.
• Usted acopló un dispositivo RNDIS (Remote Network Driver Interface
Specification) (Especificación de interfaz del driver de red remota USB) a
la computadora a través de un hub USB externo.
• Usted removió el dispositivo del hub USB y enseguida reconecto el
dispositivo.
Instale el Microsoft Hotfix localizado en el sitio web:
http://support.microsoft.com/kb/2477042
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