322
Problemen oplossen
Probleem Mogelijke oorzaken en oplossingen
De robotstofzuiger schakelt niet in.
Het batterijniveau is laag. Laad de robotstofzuiger volledig op en probeer het vervolgens opnieuw.
De omgevingstemperatuur is lager dan 0 °C of hoger dan 40 °C. Zorg ervoor dat u de
robotstofzuiger gebruikt tussen 0 °C en 40 °C.
Controleer of de snoerset goed is aangesloten op zowel het oplaadstation als het stopcontact
en zorg ervoor dat de oplaadcontacten schoon zijn. Als de oplaadcontacten niet schoon zijn,
veegt u deze af met een droge doek op zowel het oplaadstation als de robotstofzuiger.
Controleer of er niet te veel obstakels rondom het oplaadstation liggen. Plaats het
oplaadstation op een locatie zonder obstakels in de buurt.
Schakel de robotstofzuiger uit en schakel deze vervolgens weer in.
Mogelijk zit er een vreemd voorwerp vast in de borstel, de zijborstel of een van de hoofdwielen.
Stop de robotstofzuiger en verwijder eventuele voorwerpen.
Controleer of het stofcompartiment vol is. Als dit het geval is, moet u het compartiment leegmaken.
Verder kunt u het filter controleren en het, indien nodig, schoonmaken. Het is ook mogelijk dat
er iets om een van de borstels heen is gewikkeld.
De robotstofzuiger laadt niet op.
De robotstofzuiger gaat niet terug naar het oplaadstation
om op te laden.
De robotstofzuiger werkt niet zoals verwacht.
De robotstofzuiger maakt vreemde geluiden.
De robotstofzuiger reinigt niet zo efficiënt als voorheen,
of laat stof achter.
Netwerkconfiguratie is mislukt.
Het wifiwachtwoord is niet juist. Zorg ervoor dat u het juiste wachtwoord invoert.
Schakel over naar een 2,4 GHz netwerk, aangezien 5 GHz netwerken en bedrijfsrouters
momenteel niet worden ondersteund.
Zorg ervoor dat de robotstofzuiger in een gebied met een goed wifisignaal blijft.
De robotstofzuiger heeft mogelijk niet de status "Wachten op verbinding". Sluit de app af en open
deze opnieuw. Volg daarna de juiste stappen om opnieuw te proberen het netwerk te configureren.
To Next Page
Loading...
