Xiaomi S10+ - Resolução de Problemas

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Resolução de problemas
Problema Possível causa e solução
O que devo fazer quando o aspirador robô
não liga?
O nível de bateria está baixo. Carregue totalmente o aspirador robô e tente novamente
A temperatura ambiente é inferior a 0 °C ou superior a 40 °C. Certifique-se de que usa o aspirador robô entre 0 °C
e 40 °C.
O que devo fazer quando o aspirador robô
não carrega?
Verifique se o cabo de alimentação está devidamente ligado à estação de carregamento e à tomada elétrica e
certifique-se de que os pontos de contacto de carregamento estão limpos. Se não for o caso, limpe os pontos de
contacto de carregamento tanto na estação de carregamento como no aspirador robô com um pano seco.
Porque é que o aspirador robô não
regressa à estação de carregamento?
Verifique se há demasiados obstáculos em torno da estação de carregamento; coloque a estação de carregamento
num local sem obstáculos à volta. Certifique-se de que não existem obstáculos no espaço de 0,5 metros em cada lado
nem nos 1,5 metros à frente da estação de carregamento. Limpe a área de sinalização da estação de carregamento.
O que devo fazer quando o aspirador robô
não funciona como esperado?
Desligue o aspirador robô e volte a ligá-lo.
Porque é que o aspirador robô faz um
barulho estranho?
Pode ter ficado preso um objeto estranho na escova, na escova lateral ou numa das rodas principais. Pare o
aspirador robô e remova quaisquer detritos.
Porque é que o aspirador robô não limpa
com a mesma eficiência ou está a deixar
pó para trás?
Verifique se o compartimento do pó está cheio. Se for o caso, esvazie-o. Além disso, deve verificar o filtro e limpá-
lo se for necessário, bem como verificar se há algo preso às escovas.
Falha na configuração da rede.
A palavra-passe do Wi-Fi está incorreta. Certifique-se de que a palavra-passe introduzida está correta.
Mude para uma rede de 2,4GHz, uma vez que as redes de 5GHz e os routers de empresa não são atualmente
suportados.
Certifique-se de que o aspirador robô se mantém numa área com um bom sinal de Wi-Fi.
O aspirador robô pode não estar no estado de espera de ligação. Feche e reabra a aplicação e, em seguida, siga
os passos corretos para tentar configurar novamente a rede.