Zebra ZD420 - Page 7

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Contents
1/13/2016 ZD420 User’s Guide 212485-001 Rev. A
Printer Fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Identifying Fonts in Your Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Localizing the Printer with Code Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Asian fonts and Other Large Font Sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Getting Asian Fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Zebra® ZKDU — Printer Accessory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
ZBI 2.0 ™ — Zebra Basic Interpreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
6 • Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Meaning of the Indicator Light Patterns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Printing Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Communications Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Miscellaneous Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Updating Printer Firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
USB Host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Flash Drive Preparation and Firmware Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Ribbon Cartridge Programming Commands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Operator Darkness Control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Printer Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Power-On Self Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
SmartCal Media Calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Configuration Report (CANCEL Self Test) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Printer Network Configuration Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Printer Bluetooth Configuration Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
iOS Bluetooth Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Print Quality Report (FEED self test) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Reset Printer Factory Defaults (PAUSE + FEED Self Test) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Reset Network Factory Defaults (PAUSE + CANCEL Self Test) . . . . . . . . . . . . . . . 104
Reset Button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Communication Diagnostics Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Sensor Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Advanced Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Manual Media Calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Manual Print Width Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Manual Print Darkness Adjustment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Factory Test Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
7 • Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Cleaning the Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Media Path Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Cleaning the Cutter and Label Dispenser Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Cutter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120