ZÁRUKA
Menom Poskytovateľa záruky predajca poskytuje záruku platnú na území Poľskej republiky na čas
24 mesiacov od dátumu predaja. Záruka za predaný tovar nevylučuje, neobmedzuje ani
nepozastavuje oprávnenia Kupujúceho vyplývajúce z predpisov o právach spotrebiteľov.
ZÁRUČNÉ PODMIENKY
1. Reklamácie a záruka sa vzťahujú výhradne na skryté chyby vzniknuté z viny výrobcu.
2. Reklamácia bude predajňou alebo servisom prijatá potom, ako zákazník predloží:
• platný, čitateľný a správne vyplnený záručný list s pečiatkou a podpisom predajcu,
• platný predajný doklad o nákupe zariadenia s dátumom predaja,
• reklamovaný tovar alebo chybnú súčiastku.
V prípade nákupu na diaľku je záručný list platný na základe predajného dokladu (účtenka /
faktúra).
3. Reklamácia bude vybavená v termíne do 14 dní od chvíle nahlásenia chyby Zákazníkom.
4. Výrobné chyby a poškodenia, ktoré sa prejavili počas záručnej lehoty, budú opravené zadarmo
v termíne najneskôr do 21 dní od dátumu odovzdania tovaru do predajni alebo servisu.
5. V prípade nutnosti doviezť importovanú súčiastku sa môže doba záručnej opravy predlžiť o nutnú
dobu na jej dovezenie, avšak nie viacej ako o 40 dní.
6. Záruka sa nevzťahuje na:
• mechanické poškodenia a na chyby, ktoré tieto poškodenia vyvolali,
• poškodenia a chyby vzniknuté v dôsledku nesprávneho používania alebo používania v rozpore
s určením zariadenia, nesprávneho uchovávania, montovania a údržby zariadenia,
• poškodenia a opotrebenia prevádzkových súčiastok, ako sú: lanka, pásky, gumové prvky,
pedále, penové držiaky, kolieska, ložiska, čalúnenie.
• činnosti spojené s montážou, údržbou, ktoré je užívateľ povinný v súladu s návodom vykonávať
sám.
7. Záruka sa nedá využiť v nasledujúcich prípadoch:
• po uplynutí záručnej lehoty,
• pokiaľ zákazník urobil alebo nechal urobiť na vlastnú ruku opravy a zmeny zariadenia
s použitím nepôvodných častí,
• keď vzniknutá chyba vyplýva z nesprávneho namontovania, alebo je dôsledkom
nedodržovania opísaných v návode na obsluhu pravidiel správneho prevádzkovania,
• iného používania ako domáce,
• poškodení vzniknutých počas dopravy.
8. Duplikáty záručných listov sa nebudú vydávať.
9. V rámci záruky môže zákazník požadovať nasledujúce druhy bezplatného plnenia:
• opravu výrobku,
• výmenu výrobku,
• zníženie ceny výrobku,
• rozviazanie kúpnej zmluvy a úplné vrátenie nákladov.
10. Za účelom nahlásenia reklamácie je treba:
d) Uviesť výrobok alebo jeho časť, ktorej sa záruka týka.
e) Predložiť predajný doklad uvádzajúci názov a adresu predajcu, dátum a miesto nákupu,
druh výrobku, alebo predložiť platný záručný list s pečiatkou predajni.
f) V prípade, že bude reklamovaný výrobok dodaný špinavý, servis môže odmietnuť ho prijať
alebo ho môže nechať vyčistiť na náklady zákazníka, s jeho písomným súhlasom.
11. V prípade pozitívneho vybavenia reklamácie bude zariadenie opravené alebo vymenené za nové,
alebo budú zákazníkovi vrátené peniaze. Náklady na dopravu tovaru zákazníkovi zaplatí servis
výrobcu.
12. V prípade odmietnutia záručnej reklamácie dostane zákazník podrobné opodstatnenie tohto
rozhodnutia a v termíne do 14 dní od chvíle rozhodnutia bude zariadenie odoslané zákazníkovi na
jeho náklady.
To Next Page
Loading...
Need help?
General
