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Avant d’appeler
Veuillez préparer les informations qui suivent avant d’appeler Acer
pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur
lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons réduire la durée
de l’appel et vous aider à résoudre vos problèmes efficacement.
Si votre ordinateur affiche des messages d’erreur ou émet des
avertissements sonores, notez-les lorsqu’ils apparaissent à l’écran (ou
leur nombre et leur séquence pour les avertissements sonores).
Il vous est demandé de fournir les informations suivantes :
Nom : ___________________________________________________________
Adresse : ________________________________________________________
________________________________________________________________
Numéro de téléphone : ___________________________________________
Type de système et modèle : ______________________________________
No. de série : ____________________________________________________
Date d’achat : ___________________________________________________
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