Adobe CONNECT - Préparation de Linstallation des Adaptateurs de Téléphonie Intégrés

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MIGRATION, INSTALLATION ET CONFIGURATION D’ADOBE CONNECT 8
Préparation de la migration, de l’installation et de la configuration
Dernière mise à jour le 18/4/2011
Préparation de l’installation des adaptateurs de
téléphonie intégrés
Les adaptateurs de téléphonie intégrés fournissent la communication entre Adobe Connect et des fournisseurs de
conférences audio spécifiques. Les adaptateurs intégrés proposent des fonctionnalités d’appel avancées qui permettent
aux hôtes et aux présentateurs de contrôler la conférence audio depuis la réunion.
Pour installer les adaptateurs de téléphonie intégrés, exécutez le programme d’installation d’Adobe Connect.
Pour chaque adaptateur, vous devez fournir des informations spécifiques pendant l’installation. Pour plus
d'informations, voir:
• « Adaptateur de téléphonie Avaya » à la page 15
• « Adaptateur de téléphonie Cisco Unified MeetingPlace » à la page 17
• « Adaptateur de téléphonie InterCall » à la page 17
• « Adaptateur de téléphonie MeetingOne » à la page 18
• « Adaptateur de téléphonie PGi (auparavant Premiere Global) NA ou EMEA » à la page 19
Remarque : vous pouvez activer plusieurs ponts audio pour Adobe Connect Server. Les hôtes de réunion sélectionnent le
pont audio à utiliser lorsqu’ils créent une réunion dans Adobe Connect Central. Chaque réunion ne peut avoir qu’un seul
pont audio.
Adaptateur de téléphonie Avaya
L’adaptateur de téléphonie Avaya Meeting Exchange™ permet aux hôtes et présentateurs des réunions, ainsi qu’aux
participants, de contrôler les fonctionnalités de conférence audio depuis les salles de réunion Adobe Connect. Réalisez
la procédure suivante pour activer l’adaptateur de téléphonie.
Utilisation du service clientèle d’Avaya
Il est recommandé d’intégrer le service clientèle Avaya dans les premières phases de la planification. Assurez-vous que
vous disposez des coordonnées du représentant du compte Avaya et du service clientèle Avaya. Contactez l’assistance
Avaya pour l’informer que vous installez et utilisez l’adaptateur et pour collecter les informations concernant le pont.
Remarque : il est nécessaire d’avoir un contrat de maintenance en cours avec Avaya pour le pont audio.
1 Contactez le service clientèle d’Avaya.
Contrôle d'appel amélioré. Par exemple, mise
en silence, mise en attente, etc.
Non Oui
Enregistrement du son avec une réunion
Adobe Connect
Oui Oui
Nécessite Flash Media Gateway (intégré dans le
programme d’installation d’Adobe Connect)
Oui Non (à moins que l'adaptateur soit configuré
pour la fonctionnalité de voix universelle)
Fournisseur audio avec fonctionnalité
de voix universelle
Adaptateur de téléphonie intégré