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¿Período de cobertura y resolución
de la garantía?
La garantía es válida por 3 número de años a
partir de la fecha de compra. La empresa,
según lo estime conveniente, devolverá el
dinero o repondrá el producto.
La empresa no:
· Dará inicio a un nuevo período de garantía
al hacerse el cambio del producto.
· Realizará reparación del producto.
¿Cómo se tramita la garantía?
Recomendamos que primero:
· Llame al Servicio de atención al cliente al
1 (844) 543-5872.
· Visite el Portal de atención al cliente en
www.lidl.com/contact-us
· Visite una de nuestras tiendas LIDL en caso
de cualquier inquietud.
A fin de acelerar el trámite de la garantía,
tenga a bien contar con lo siguiente:
· Recibo de venta original que incluya la
fecha de compra.
· Producto y manual en su empaque original.
· Descripción del problema.
¿Qué debe hacer usted para
mantener la garantía vigente?
· Guardar el recibo original.
· Seguir todas las instrucciones para el uso
del producto.