88 MANUAL DO UTILIZADOR MANUAL DO UTILIZADOR 89
Exclusões da garantia
A nossa garantia não cobre:
• As inspeções regulares, a manutenção e reparação ou substituição de peças
após o desgaste normal
• A substituição, reparação ou entrega de consumíveis
• A resolução de problemas de qualquer tipo de peças de software sujeitos a
desgaste, consumíveis e acessórios utilizados com este produto
• A reparação de defeitos causados pelas alterações feitas ao produto sem a
nossa permissão.
• Adaptações dos produtos às normas ou padrões técnicos e/ou de segurança
que são necessários porque o produto não cumpre as normas ou padrões de
segurança no país de utilização, fora do país de compra, ou devido a alterações
nessas normas ou padrões de segurança após a compra
• Compensação por danos causados porque o produto não está em conformi-
dade com os padrões e normas técnicas fornecidos no país de utilização fora
do país de compra.
Uma reparação da garantia não é transferível, signiica que se o produto tiver sido
revendido, em particular, nesse período (a garantia aplica-se apenas aos primei-
ros compradores) e se os defeitos ou danos forem causados por:
• Manuseamento inadequado, utilização excessiva ou manuseamento ou utili-
zação do produto de forma inconsistente com as instruções contidas nas ins-
truções ou manuais de funcionamento para o pessoal operacional e ou nos
documentos relevantes do utilizador, incluindo, entre outros, armazenamento
inadequado, quedas ou vibrações graves;
• Corrosão, sujidade, água ou areia;
• - As reparações ou modiicações realizadas por uma oicina especializada não
autorizada;
• A utilização de peças sobresselentes que não são adequadas para o produto.
• Ligação do produto a equipamento não destinado a esta ligação
• Embalagem insuiciente ao enviar o produto para um centro de serviço auto-
rizado;
• Acidentes, desastres naturais e todas as outras causas que não podemos con-
trolar ou prever, incluindo, mas não limitado a raios, água, fogo, sedições e
ventilação inadequada e ar condicionado.
9. Emissões
Os requisitos de proteção de compatibilidade eletromagnética são cumpridos de
acordo com a DIRETIVA 2014/30/UE. A bicicleta e o carregador podem ser utiliza-
dos em áreas residenciais sem restrições.
O nível de pressão sonora de emissão ponderada A é inferior a 70 dB (A).
10. Garantia
10.1. Garantia geral e condições de garantia
Garantimos que os componentes integrados do sistema estão livres de defei-
tos dentro do período de garantia. Se, excecionalmente, ocorrer um defeito nos
componentes durante esse período, estes serão reparados gratuitamente. A re-
paração gratuita da garantia será fornecida apenas mediante a apresentação da
fatura original; recibo de compra emitido e carimbado pelo Vendedor, desde que
a fatura contenha o nome do Comprador, o nome e o endereço do Vendedor, a
designação
do modelo e, se aplicável, o número de série do produto adquirido e a data da
compra. Reservamo-nos o direito de recusar a reparação dentro da garantia se
essas informações estiverem incompletas ou tiverem sido removidas ou modii-
cadas anteriormente. Também nos reservamos o direito de substituir o produto
defeituoso por outro produto equivalente da mesma qualidade, ou melhor, que o
produto defeituoso, em vez de reparar o produto defeituoso.
Período de garantia
O período de garantia é de três (3) anos a partir da data da compra, conforme
comprovado pelos documentos mencionados acima.
Bateria
Para a bateria, a garantia é de três (3) anos ou 500 ciclos completos de carga, o
que ocorrer primeiro.
Utilização da garantia
A reparação ocorre em pontos de serviço autorizados por nós. Quaisquer custos
incorridos para o transporte seguro do produto para e do ponto de serviço serão
suportados pelo comprador.
Âmbito de aplicação
O âmbito refere-se a todos os países da União Europeia.
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