Brother DCP-J140W

Solución de problemas
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B
Mala calidad de impresión. Compruebe la calidad de impresión. (Consulte Comprobación de la calidad de
impresión uu página 31).
Asegúrese de que la configuración Soporte de impresión del controlador de
impresora o la configuración Tipo de papel del menú del equipo coincide con
el tipo de papel que está utilizando.
Consulte Tipo de papel uu página 15.
uuGuía del usuario de software: Impresión (Windows
®
)
uuGuía del usuario de software: Impresión (Macintosh)
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no son demasiado viejos. Es posible que
la tinta se obstruya en estos casos:
 Se ha superado la fecha de caducidad que se indica en el paquete del
cartucho. (Los cartuchos de tinta Innobella™ originales de Brother duran
hasta dos años si se conservan en su paquete original).
 El cartucho de tinta lleva más de seis meses en el equipo.
 El cartucho de tinta no se ha almacenado correctamente antes de su uso.
Asegúrese de utilizar tinta Innobella™ original de Brother. El uso de consumibles
que no sean Brother puede influir en la calidad de impresión, en el rendimiento del
hardware y en la fiabilidad del equipo.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados.
(Consulte Papel y otros soportes de impresión admitidos uu página 16).
El entorno recomendado para su equipo debe tener una temperatura entre 68 °F
y 91 °F (20 °C y 33 °C).
Aparecen líneas horizontales
blancas en los textos o gráficos.
Limpie los cabezales de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de impresión
uu página 30).
Asegúrese de utilizar tinta Innobella™ original de Brother.
Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados.
(Consulte Papel y otros soportes de impresión admitidos uu página 16).
El equipo imprime páginas en
blanco.
Limpie los cabezales de impresión. (Consulte Limpieza del cabezal de impresión
uu página 30).
Asegúrese de utilizar tinta Innobella™ original de Brother.
Los caracteres y las líneas
aparecen borrosos.
Compruebe la alineación de la impresión. (Consulte Comprobación de la
alineación de la impresión uu página 32).
Las imágenes impresas o el texto
impreso aparecen inclinados.
Asegúrese de que el papel esté cargado adecuadamente en la bandeja de papel
y de que las guías laterales del papel estén ajustadas correctamente.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 8).
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel está cerrada
correctamente.
Borrón o mancha de tinta en la
parte central superior de la página
impresa.
Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso o que no esté arrugado.
(Consulte Papel y otros soportes de impresión admitidos uu página 16).
La impresión tiene un aspecto
borroso o la tinta parece correrse.
Asegúrese de utilizar los tipos de papel recomendados. (Consulte Papel y otros
soportes de impresión admitidos uu página 16). Evite manipular el papel hasta
que la tinta esté seca.
Asegúrese de utilizar tinta Innobella™ original de Brother.
Si utiliza papel fotográfico, asegúrese de que haya configurado el tipo de papel
correcto. Si está imprimiendo una fotografía desde el ordenador, configure el
Soporte de impresión en el controlador de impresora.
Impresión (Continuación)
Problema Sugerencias