Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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B
La función de escaneado en red no
funciona.
La función de recepción de
PC Fax en red no funciona.
La función de impresión en red no
funciona.
(Para usuarios de Windows
®
) La configuración del firewall en el PC podría estar
rechazando la conexión de red. Siga las instrucciones descritas a continuación
para configurar el firewall. Si está utilizando un software de firewall personal,
consulte la guía de usuario de su software o póngase en contacto con el
fabricante del mismo.
Para usuarios de Windows
®
XP SP2:
a Haga clic en el botón Inicio, Panel de control, Conexiones de red e
Internet y a continuación en Firewall de Windows. Asegúrese de que
Firewall de Windows en la ficha General está establecida en Activado.
b Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y el botón Configuración... de
Configuración de conexión de red.
c Haga clic en el botón Agregar.
d Para añadir el puerto 54925 para escaneado en red, introduzca la
siguiente información:
1. En Descripción del servicio: introduzca cualquier descripción, por
ejemplo “Escáner Brother”.
2. En Nombre o dirección IP (por ejemplo 192.168.0.12) del equipo
que sirve de host a este servicio en su red: introduzca “Localhost”.
3. En Número de puerto externo para este servicio: introduzca “54925”.
4. En Número de puerto interno para este servicio: introduzca “54925”.
5. Asegúrese de que UDP está seleccionado.
6. Haga clic en Aceptar.
e Haga clic en el botón Agregar.
f Para añadir el puerto 54926 para PC Fax en red, introduzca la siguiente
información:
1. En Descripción del servicio: introduzca cualquier descripción, por
ejemplo “Brother PC Fax”.
2. En Nombre o dirección IP (por ejemplo 192.168.0.12) del equipo
que sirve de host a este servicio en su red: introduzca “Localhost”.
3. En Número de puerto externo para este servicio: introduzca “54926”.
4. En Número de puerto interno para este servicio: introduzca “54926”.
5. Asegúrese de que UDP está seleccionado.
6. Haga clic en Aceptar.
g Si todavía tiene problemas con su conexión de red, haga clic en el botón
Agregar.
h Para añadir el puerto 137 para escaneado en red, impresión en red y
recepción de PC Fax en red, introduzca la siguiente información:
1. En Descripción del servicio: introduzca cualquier descripción, por
ejemplo “Recepción PC Fax Brother”.
2. En Nombre o dirección IP (por ejemplo 192.168.0.12) del equipo
que sirve de host a este servicio en su red: introduzca “Localhost”.
3. En Número de puerto externo para este servicio: introduzca “137”.
4. En Número de puerto interno para este servicio: introduzca “137”.
5. Asegúrese de que UDP está seleccionado.
6. Haga clic en Aceptar.
i Asegúrese de que la nueva configuración se ha añadido y comprobado y,
a continuación haga clic en Aceptar.
Problemas de red (Continuación)
Problemas Sugerencias
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