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El papel se atasca al usar la copia
o la impresión dúplex.
Utilice una de las configuraciones de prevención de atascos, DX1 o DX2.
Para copiar
uuGuía avanzada del usuario: Copia dúplex (2 caras)
Para imprimir
uuGuía del usuario de software: Dúplex / Folleto (Windows
®
)
uuGuía del usuario de software: Impresión dúplex (Macintosh)
Si el papel se atasca a menudo al utilizar la copia dúplex o la impresión dúplex,
es posible que los rodillos de alimentación del papel estén manchados de tinta.
Limpie los rodillos de alimentación del papel. (uuGuía avanzada del usuario:
Limpieza de los rodillos de alimentación del papel)
Las páginas impresas no se apilan
correctamente.
Asegúrese de utilizar la lengüeta de soporte del papel.
(Consulte Carga de papel y otros soportes de impresión uu página 10).
El equipo no imprime utilizando
Adobe
®
Illustrator
®
.
Pruebe a reducir la resolución de la impresión.
uuGuía del usuario de software: Impresión (Windows
®
)
uuGuía del usuario de software: Impresión y envío de faxes (Macintosh)
Se produce un borrón o se corre la
tinta al utilizar papel fotográfico
satinado.
Asegúrese de comprobar el anverso y el dorso del papel. Coloque la superficie
satinada (la superficie de impresión) cara abajo. (Consulte Tipo de papel
uu página 18).
Si utiliza papel fotográfico satinado, asegúrese de que la configuración del tipo de
papel sea correcta.
Al imprimir un disco, la bandeja
para discos se ensucia.
Utilice la aplicación para imprimir etiquetas cuando imprima el disco.
Impresión de faxes recibidos
Problema Sugerencias
Impresión condensada con rayas
blancas que cruzan la página, o
bien la parte superior e inferior de
las frases está cortada.
Probablemente, la conexión no sea buena debido al ruido estático o interferencias
en la línea telefónica. Pida que le vuelvan a enviar el fax.
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos.
Lo más probable es que el escáner del remitente esté sucio. Pida al remitente que
haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir
un fax desde otro equipo.
Los faxes recibidos en color se
imprimen solo en blanco y negro.
Sustituya los cartuchos de tinta de color que han llegado al final de su vida útil y,
a continuación, pida al remitente que envíe nuevamente el fax en color.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta uu página 63).
Los márgenes derecho e izquierdo
se recortan o se imprime una sola
página en dos.
Active la función Reducción auto. (uu Guía avanzada del usuario: Impresión de
faxes entrantes reducidos)
Impresión (Continuación)
Problema Sugerencias
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