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回應訊息
安裝印表機時，操作面板的觸控式螢幕可能出現錯誤訊息。此情況並不表示印表機發生問題，而且可能可以輕易解決問題。這裡列出常見的訊息和原因與修正動
作。如需其他訊息的詳細資訊，請參閱線上手冊。
訊息 原因 修正動作
未安裝墨水盒。
請正確安裝墨水盒。
未裝入墨水盒。 安裝或重新安裝墨水盒。
（請參閱第 6 頁和第 7 頁的步驟 1 至 12）
墨水盒並未確實完全裝入。
無法正確辨識列印頭。
請開啟上蓋並安裝正確的列印頭。
未安裝列印頭。 安裝列印頭。
（請參閱第 8 頁和第 9 頁的步驟 1 至 10）
列印頭的電接頭故障。 取下列印頭，確定列印頭和托架上的任何電接點沒有任何碎片，然
後裝回列印頭。
硬體錯誤 ECxx-xxxx（x 代表字母或數
字）
印表機出現故障。
請關閉裝置，稍候片刻，然後重新開啟。
尚未取出上蓋內部的傳動帶止動器或膠帶。 關閉電源，開啟上蓋，並取出膠帶和傳動帶止動器，然後開啟電
源。
（請參閱第 5 頁的步驟 1 至 4）。
您可能已遇到無法解決的錯誤。 關閉印表機並先等待至少 3 秒，再開啟電源。
如果再次出現訊息，請記下錯誤代碼和訊息，關閉印表機，並聯絡
您的 Canon 經銷商尋求協助。
錯誤 Ecxxx-xxxx（x 表示字母或數字）
印表機出現故障。
請參閱手冊並與服務中心聯絡。
您可能已遇到無法解決的錯誤。 記下錯誤代碼和訊息，關閉印表機，並聯絡您的 Canon 經銷商尋
求協助。
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