Cisco E-Series

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Resolução de problemas
Série E da Linksys
O router não foi configurado com êxito
Se o Cisco Connect não tiver concluído a configuração, pode
experimentar o seguinte:
• Prima e mantenha premido o botão Reset (Repor) no router com um clipe
ou pionés durante 10-15 segundos e, em seguida, execute novamente o
programa de Configuração no CD do router.
O aspecto do router pode variar
• Desactive temporariamente a firewall do computador (consulte as
instruções do software de segurança para obter ajuda) e, em seguida,
execute novamente o programa de Configuração no CD do router.
• Se tiver outro computador, utilize esse computador para executar
novamente o programa de Configuração no CD do router.
Mensagem Get Windows XP Service Pack 3
(Obter Windows XP Service Pack 3)
Em computadores Windows XP, o Cisco Connect necessita do Service Pack 3
para poder funcionar. Se for apresentada a mensagem "Get Windows Service
Pack 3" (Obter Windows Service Pack 3) ao configurar o router pela primeira
vez, siga os seguintes passos de resolução de problemas.
Se o Service Pack actualmente instalado for mais antigo do que a versão 3,
necessita de transferir e instalar o Service Pack 3.
DICA
Para estabelecer uma ligação temporária à Internet e transferir o
Service Pack solicitado, pode utilizar o cabo Ethernet incluído para
ligar o computador directamente ao modem.
Para instalar o Service Pack 3:
1. Clique na ligação da mensagem de erro do Cisco Connect ou estabeleça ligação
ao Web site Microsoft Update (update.microsoft.com/windowsupdate).
2. Siga as instruções no Web site ou contacte a Microsoft, se necessitar de
mais informações.
3. Depois de transferir e instalar o Service Pack 3, execute o programa de
Configuração no CDdo router.