Cisco E-Series

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Solução de problemas
Linksys E-Series
Mensagem Your Internet cable is not plugged in
(O cabo de Internet não está conectado)
Se aparecer a mensagem “Your Internet cable is not plugged in” (O cabo de
Internet não está conectado) ao tentar configurar o roteador, siga as etapas
para solução de problemas.
Para corrigir o problema:
1. Verifique se há um cabo Ethernet ou de Internet (ou um cabo parecido
com aquele fornecido com o roteador) conectado firmemente à porta
Internet amarela localizada na parte traseira do roteador e na porta
correta do modem. Essa porta do modem, geralmente, está identificada
como Ethernet, mas pode ser Internet ou WAN.
Vista posterior do roteador
Vista posterior do modem a cabo
Vista posterior do modem DSL
2. Verifique se o modem está conectado e ligado. Se ele tiver um botão
liga/desliga, verifique se ele está na posição ON ou l.
3. Se o serviço de Internet é disponibilizado via cabo, verifique se a porta
CABLE do modem está conectada ao cabo coaxial fornecido pelo
provedor.
Ou, se o serviço de Internet é disponibilizado via DSL, verifique se a linha
telefônica está conectada à porta DSL do modem.
4. Se o computador já estava conectado ao modem com um cabo USB,
desconecte o cabo USB.
5. Volte para a janela do Cisco Connect e clique novamente em Next
(Avançar). Se a janela estiver fechada, execute novamente o programa
Setup doCD do roteador.