Ihr Durchlauferhitzer DCX wurde sorgfältig hergestellt und vor der Auslieferung
mehrfach überprüft. Tritt ein Problem auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Schalten
Sie zunächst die Sicherungen aus und wieder ein, um die Elektronik »zurückzusetzen«.
Prüfen Sie dann, ob Sie das Problem mit Hilfe der folgenden Tabelle selbst beheben
können. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen unnötigen Kunden diensteinsatz.
Reparaturen dürfen nur von
anerkannten Fachhandwerks-
betrieben durchgeführt werden.
Wenn sich ein Fehler an Ihrem Gerät
mit dieser Tabelle nicht beheben lässt,
wenden Sie sich bitte an den CLAGE -
Zentral kunden dienst.
Halten Sie die Daten des Geräte-
Typenschildes bereit!
6 Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst
CLAGE GmbH
Zentralkundendienst
Pirolweg 1–7
21337 Lüneburg
Tel.: (04131) 89 01-40
Fax: (04131) 89 01-41
E-Mail: service@clage.de
6 Trouble-shooting and service
Your instantaneous water heater DCX was manufactured conscientiously and checked
several times before delivery. Should malfunctions nevertheless occur, it is usually
something small. First attempt to switch the house fuses off and on again in order to
reset the electronics. Next, try to remedy the problem with reference to the following
table. In doing so, you will avoid the unnecessary expense of customer service assis-
tance.
Repairs must only be carried out by
authorised professionals.
If a fault in your appliance cannot
be rectified with the aid of this
table, please contact the service
organisation of your importer or the
Central Customer Service Department
at CLAGE.
Please have the details of the
typeplate at hand.
CLAGE GmbH
Central Customer Service
Pirolweg 1–7
21337 Lüneburg
Tel.: (+49)4131 89 01-40
Fax: (+49)4131 89 01-41
E-Mail: service@clage.de
Problem Ursache Abhilfe
Wasser bleibt kalt Haussicherung ausgelöst
Sicherung erneuern oder
einschalten
Warmwasserdurchfluss
wird schwächer
Auslaufarmatur
verschmutzt oder verkalkt
Strahlregler, Duschkopf oder
Siebe reinigen
Einlauffiltersieb
verschmutzt oder verkalkt
Filtersieb von Kundendienst
reinigen lassen
Gewählte Temperatur
wird nicht erreicht
Wasserdurchfluss zu groß
Wasserdurchfluss an Armatur
reduzieren
Problem Cause Solution
Water stays cold Master fuse tripped Renew or activate fuse
Flow rate of hot water
too weak
Outlet fitting dirty or
calcified
Clean shower head, jet
regulator or sieves
Fine filter dirty or calcified Clean fine filter
Selected temperature
is not reached
Excessive water flow
(winter?)
Reduce water flow rate at the
outlet
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