110 Schnellreferenzhandbuch
Beheben von Störungen
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen
Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Der Computer startet nicht
STELLEN SIE SICHER, DASS DAS NETZKABEL ORDNUNGSGEMÄß AM COMPUTER
UND AN DIE STECKDOSE ANGESCHLOSSEN IST.
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
D
EN COMPUTER AUSSCHALTEN – Wenn das Drücken einer Taste auf der Tastatur
oder das Bewegen der Maus keine Reaktion bewirkt, halten Sie den Netzschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer sich ausschaltet.
Starten Sie den Computer dann neu.
Ein Programm reagiert nicht
PROGRAMM BEENDEN
1
Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>, um auf den
Task-Manager zuzugreifen.
2
Klicken Sie auf die Registerkarte
Anwendungen
.
3
Wählen Sie dann durch Klicken das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
4
Klicken Sie auf
Task beenden
.
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Installationsanweisungen zu den gängigsten Software-Produkten
finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mit-
gelieferten Diskette, CD oder DVD.
S
OFTWARE-DOKUMENTATION LESEN – Deinstallieren Sie gegebenenfalls das
Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
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