Dell M6300 - Risoluzione Dei Problemi; Blocchi E Problemi Relativi al Software

140 Guida di consultazione rapida
Risoluzione dei problemi
Blocchi e problemi relativi al software
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul
prodotto.
Il computer non si avvia
ACCERTARSI CHE IL CAVO DI ALIMENTAZIONE SIA COLLEGATO SALDAMENTE AL
COMPUTER E ALLA PRESA ELETTRICA
Il computer smette di rispondere
AVVISO: È possibile perdere dati se non si riesce ad effettuare l'arresto del
sistema operativo.
S
PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto
sulla tastiera o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione
per almeno 8-10 secondi (fino a quando il computer si spegne), quindi riavviare il
sistema.
Un programma smette di rispondere
CHIUDERE IL PROGRAMMA
1 Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc> per accedere a Task Manager
(Gestione attività).
2 Fare clic sulla scheda Applications (Applicazioni).
3 Fare clic per selezionare il programma che non risponde più.
4 Fare clic su End Task (Termina attività).
Un programma si interrompe ripetutamente
N.B. Nella maggior parte dei casi insieme ad un programma vengono fornite le
istruzioni di installazione nella relativa documentazione o in un disco floppy, CD o
DVD.
C
ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario,
disinstallare e quindi reinstallare il programma.