Contents 7
Troubleshooting Expansion Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Troubleshooting the Microprocessors
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
5 Running the System Diagnostics
Using Server Administrator Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
System Diagnostics Features
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
When to Use the System Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Running the System Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
System Diagnostics Testing Options
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Using the Custom Test Options
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Selecting Devices for Testing
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Selecting Diagnostics Options
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Viewing Information and Results
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
6 Jumpers and Connectors
System Board Jumpers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
System Board Connectors
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Disabling a Forgotten Password
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
7 Getting Help
Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Online Services
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
AutoTech Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Automated Order-Status Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Technical Support Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Dell Enterprise Training and Certification
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Problems With Your Order
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Product Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Returning Items for Warranty Repair or Credit
. . . . . . . . . . . . . . . . 133
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