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PT
Problema Soluções
Bombear anómalo
do depósito de
água usada
1. Utilize o “auto-teste do kit de ligação de água” em Mais funções da aplicação para encontrar a causa.
2. Retire o painel de lavagem, verifique se existem bloqueios em redor do painel de lavagem e limpe.
3. Verifique se as tampas vedantes do kit de ligação de água estão instaladas na devida posição, uma vez que o vedante
interno do kit de ligação de água é necessário para a drenagem da água usada. Não abra a tampa vedante durante o
funcionamento.
4. Verifique se o parafuso de encaixe na parte traseira da estação base para encaixar o depósito de água limpa está apertado,
para a direita, para garantir que o depósito de água usada está instalado na devida posição (Veja o passo
❸
-2).
Se o problema persistir, por favor, contacte a equipa do serviço pós-venda.
Drenagem anómala
do depósito de
água usada
1. Utilize o “auto-teste do kit de ligação de água” em Mais funções da aplicação para encontrar a causa.
2. Verifique se existem bloqueios no interior do filtro de água usada ou no tubo de água usada e limpe.
3. Verifique se o tubo de água usada está dobrado ou pressionado por objetos pesados, impedindo o devido funcionamento;
A altura da descarga de água usada deve ser ≤ 38cm.
4. Quando o depósito de água usada está a drenar, toque com a mão para verificar se o tubo de água usada vibra. Se não
vibrar, o depósito de água usada está avariado.
Se o problema persistir, por favor, contacte a equipa do serviço pós-venda.
Perguntas frequentes
Para mais apoio, contacte-nos através de https://global.dreametech.com
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